服务承诺遇冷？破局还需 “行” 字打底(服务承诺含义)

用户要的不是漂亮的承诺清单，而是每个服务环节里的 “说到做到”—— 流量超了真能自动停，推销电话标记了真能少，出了问题投诉真能有人管。这不是 “护短”，是在守护行业该有的公平竞争生态，也是在给用户一个干净的信…