随着AI技术渗透,营销自动化领域已形成三类核心概念:1. 触达工具类:如MA(营销自动化平台),核心解决批量内容分发与用户行为追踪;2. 数据基建类:如CDP(客户数据平台),着重跨渠道ID打通与画像聚合;3…