美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”：引入 AI 识别关键词，未来将预警风险用户

为了快速锁定恶意差评，美团外卖升级风控模型，引入 AI 数据模型，利用 AI 能力快速识别涉嫌恶意差评的关键词，提升恶意差评识别的准确率和敏捷性。被风控模型抓取的恶意差评不计入商家评分，并实时纳入风控数据库。