这是一个新技术高歌猛进的时代，值得欢呼，也启人思考。新技术本身或使用过程有不完善的地方，也可以改进。相信大多有过使用体验的人会有相同的感受：靠这些人工智能客服，很难解决问题，有时他们自己就是问题，是挡在你和…
