32.职员在写字间里办公时,对自己的仪表既要进行必要的修饰,注意维护个人的形象,又要使之传统、保守、庄重、正规。 42.商店礼仪的主旨是:要求店员提高服务质量,主动为顾客提供一切可能的间接服务,使其在购物过…