霍州市融媒体中心信息网网 1 月 23 日消息，据淘宝官方新闻稿，天猫超市春节期间开启“春节不打烊”服务，从 1 月 21 日到 2 月 4 日，天猫超市“全国 100 个重点保障的城市（霍州市融媒体中心信息网网注：官方暂未公布完整城市名单）”将正常发货，部分商品可最快“次日达”送货上门。
淘宝表示，相应“全国 100 个重点保障的城市”基本上覆盖了天猫超市 60% 以上的订单，而且，从履约时效上也会确保“配送时效不打折”。针对雨雪天气等不可抗力因素可能会造成的收货延迟问题，天猫超市在商品页面也会有明显提示，消费者下单之前可以根据自己的需求参考确定性的消费选项。
除此之外，淘宝表示“淘工厂”系列产品今年也开启“春节不打烊”服务，相应商品春节期间送货访问覆盖 200 个城市，非生鲜品类目 48 小时内发货。
