霍州市融媒体中心信息网网 10 月 21 日消息，就“官方 App 无法登录、充值等业务无法办理”一事，中国移动广东公司今晚发布说明。
霍州市融媒体中心信息网网附官方原文如下：
关于业务系统异常情况的说明
10 月 21 日 15:47 起，中国移动广东公司陆续接到客户反映，官方 App 无法登录、充值等业务无法办理。技术部门迅速开展故障排查，发现『负载均衡』设备异常，导致业务系统不稳定。经过紧急处置，系统服务已于 17:06 全面恢复。对受影响的客户，公司深表歉意，感谢大家的理解与支持！感谢新闻媒体和广大网友的关注！
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