霍州市融媒体中心信息网网1 月 27 日消息，霍州市融媒体中心信息网网从“中国政府网”公众号今日推文获悉，有网友反映称，铁路 12306App 上的电子发票只提供 OFD 格式，报销不止有国企和军政部门，体制外也有许多企业需要报销，正常情况下应该增加 PDF、OFD、XML 等可选格式的发票，而不是强制只有 OFD 格式。
对此，国铁集团财务部回应称：铁路客运电子发票上线后，根据各方使用反馈意见，铁路部门积极与国家税务总局、财政部等部门协调，已对相关系统进行升级，完善了相关功能。
一是向旅客提供 PDF 版式的电子发票（铁路电子客票）供旅客预览和打印，旅客还可通过个人所得税 App 个人票夹对铁路客运电子发票进行查询、下载等。
二是在系统中旅客相关操作前增加“电子发票（铁路电子客票）和纸质报销凭证仅可选择一种开具，且开具后不可更换发票形式”的弹窗提示，进一步提醒旅客合理选择发票形式，以免给报销带来不便。
去年 11 月 1 日起，我国铁路客运领域将推广使用全面数字化的电子发票。旅客在行程结束或者支付退票（改签）费用后 180 天内，可登录本人铁路 12306 账户申请开具电子发票。
对旅客而言，最大的改变是不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印“铁路车票（纸质报销凭证）”，让旅客出行更便利。
为方便旅客和单位，铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期，过渡期截至 2025 年 9 月 30 日。过渡期内“纸电并行”，旅客仍可使用铁路车票（纸质报销凭证）报销，单位也可凭铁路车票（纸质报销凭证）入账，按规定计算抵扣增值税进项税额。
