幕后英雄默默守护,让春运旅途时时刻刻“在线”

幕后英雄默默守护,让春运旅途时时刻刻“在线”

清晨6点,沉睡的城市已渐渐苏醒,航站楼内人潮涌动,春运春节期间返乡出游的人们正踏上旅途。作为东航数科网络通信部高级网络工程师,王晔栋此时也开始对位于东航总部“东航之家”的91台核心设备进行巡检。“这段时间属于重要保障时期,决不能掉以轻心。”王晔栋2013年进入东航,一直在网络通信领域默默奉献,今年是他参与春节值班的第十二个年头。

王晔栋所处的东航网络通信部工作地点位于东航数据中心。数据中心承载了公司的信息系统和重要生产系统,可视为公司生产运行的命脉。由于前端用户所使用系统的服务器多安放在数据中心的核心机房中,且数据中心互联着各分子公司及国内外营销机构,一旦出现设备故障或者网络问题,会直接影响到航班运行各个环节的正常运作。王晔栋作为网络通信部一员,其工作职责不仅涵盖了日常网络监控、设备维护,还包括了视频会议系统的建设与保障,可谓责任重大。

“在每天长达24小时的值班时间内,我们必须时刻关注监控大屏和网络监控平台,发现告警立刻通知运维人员和告警系统的项目经理共同处理,力求在发生故障的第一时间解决问题。春运是重保期,运维中心要求提级管理,我们24小时内至少要进行三次巡检,分别是下午2点、晚上7点和第二天航前6点。此外,在‘东航之家’、OCC大厅等重要场所,也都驻扎着我们的运维人员,以便及时解决网络问题、排除设备故障。”王晔栋介绍道。

春运是航空公司生产运行的重要时期,也是网络通信部最忙碌的日子。节前,王晔栋和同事们做了充足准备:对局域网、外联网、广域网和互联网的核心设备进行全面检查,排除隐患,以防出现任何可能影响春运保障工作的问题;补充好网络备件,确保节假日期间设备运行顺畅。“公司十分重视网络安全,所以我们每一个人都时刻绷紧着安全这根弦,做好准备、加强检查,确保第一时间排除故障。”

被问及为何每年都参与春节期间值班时,王晔栋爽朗地说:“每逢佳节倍思亲,我的家就在上海,随时都能与家人见面,所以春节回家团圆的机会就留给家在外地的兄弟姐妹们吧。”王晔栋的家人也始终给予他充分的理解与支持。“每年春节值班时,家人都会给我准备丰盛的午饭和晚饭,这可是平时没有的待遇啊。”他笑着说。

聊起农历新年愿望,王晔栋沉吟片刻后认真说道:“希望新的一年继续为公司数字化转型尽绵薄之力。祝大家蛇年大吉、福安东方。”

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