{小浙来解答}
-浙里办-
政务问答
第三期
又学到了！
原来是这样
这个功能太好用了
小白学习中
超实用
伴你一生
大小事
Vol.3
本期话题
民呼我为
小浙
“浙里办”官方答疑形象官
大家好呀！我是小浙！是 “浙里办”官方答疑小助手。
最近的私信中，发现大家经常提及“咨询&投诉”或是“反馈编号”。
今天小浙特地为大家介绍一下“浙里办”咨询投诉功能“民呼我为”。
一起来看看吧！
01
什么是民呼我为
GUAN
DIAN
功能解释
@民呼我为：
“民呼我为”，即浙江省民呼我为统一平台。它聚焦群众、企业、基层的高频民意需求，通过线上线下结合、上下条块贯通、政府群众互动，让群众呼声有着落、有回应。
02
有什么功能？
GUAN
DIAN
功能介绍
@服务入口
移动端：
进入 “浙里办”APP、微信“浙里办”小程序、『支付宝』“浙里办”小程序后，点击“互动”板块，找到“民呼我为”。
PC端：
进入 “浙江政务服务网”，点击右侧侧边栏即可进入 “民呼我为”。
@服务介绍（以移动端为例）
“民呼我为”主要有四个功能，咨询、反映、建议以及信箱，具体页面如下。
如选择 咨询，请选择地区后进行咨询；
如选择 反映、建议请按要求输入信息；
如选择 信箱，可选择省长信箱、部门信箱、地市信箱。
使用服务后，大家会收到一条查询码，点击进入“民呼我为”后即可看到“个人中心”，点击“全部”，输入即可查询。
@办理公开
在PC端的 “浙江政务服务网”中，进入“民呼我为”，点击 “办理公开”还可以看到各部门、地市处理咨询、诉求、建议等事项的办理情况。
小浙来解答·第三期
@小浙：
以上就是 《小浙来解答》第三期的内容。小浙后续还会结合大家的问题，定期推出其他内容！请大家期待一下吧！
