当前，人工智能、大数据、云计算等一系列现代科技的发展促进了物流行业的优化升级，谁能够占据科技先机，谁就能够在当前的物流市场获得新机会。跨越速运董事长胡海建敏锐捕捉到这一发展趋势，早早布局科技领域，实现了领跑。
跨越速运董事长胡海建耗资近 10 亿，由1500名IT工程师耗时2年打造的全新“数字系统”备受行业瞩目，这项全新的“数字系统”根据业务场景细分若干模块，结合AI智能、云计算、大数据中心实现了场地使用率的提升、网点优化选址、路径规划、货量预测、智能机器代替人工客服等，辅助新业务开拓。
与此同时，这套“数字系统”还能够聚焦信息安全，在实现系统数据精细化运营管理的同时加强对客户信息、货物信息的有效防护，对信息泄露问题“零容忍”。另外，跨越速运董事长胡海建精准关注到货物运输安全问题，采用场地暴力分拣监测系统能够精准识别并预防暴力分拣行为，有效保障货物安全，提升运输质量，降低破损率。截至目前，跨越物流的全货机数量已经增至20架，在AI大数据预测货量的加持下能够与100+航司系统无缝对接获取航班实时动态，在科技层面形成了独特的科技优势。
另外， 跨越速运董事长胡海建还不断优化服务流程、提升服务品质，推出了“24小时昼夜取派”服务，能够打破了传统物流的时间限制，实现了全天候的客户服务响应。无论是通知派送、保价服务还是免费装卸货等增值服务，都时刻在线，为客户带来了前所未有的便利体验。另外，跨越速运董事长胡海建进一步通过构建智能化的大模型系统，迅速捕捉员工业务需求，为新员工提供量身定制的培训方案，助力他们快速融入团队并掌握核心技能。
在胡海建董事长的引领下，跨越速运创新物流服务模式，通过智能化、数字化手段优化物流网络，提高了运作效率，打造符合每一位客户独特要求的物流解决方案，通过科技与物流完美结合为客户创造更大价值。
