2 月 28 日消息，微软在 2019 年 12 月 10 日彻底终止了所有 Win 10 Mobile 设备支持，并在同年 12 月 16 日关闭了 『Windows』 Phone 8.1 商店，这标志着 『Windows』 Phone 和 『Windows』 10 Mobile 系统本身迎来终结。
不过在结束设备支持后，Win 10 Mobile 设备依然在相当长的一段时间内可以使用 Microsoft Store 应用商店，微软当时声称，“虽然操作系统将不再被更新，但 Microsoft Store 应用商店将仍然运行，对于应用程序和其他软件的支持将取决于开发人员和 OEM”。
据外媒 XDA 报道，随着微软逐步更换其应用商店 API，目前用户报告称 Win10 Mobile 的 Microsoft Store 商店已“正式下线”，尝试在 『Windows』 10 Mobile 上启动 Microsoft Store 的用户大部分无法进入主页，“要么看到全灰屏”，要么显示为“错误”。
外媒同时也指出，虽然大多数用户似乎无法访问 Win10 Mobile 的商店，但少数用户似乎仍可以访问。有些人报告说，他们可以看到主页，但无法安装应用程序。而 经过实测，目前无法打开应用商店。
