“数智空间”来了，杭州启用无人政务智能厅

潮新闻客户端 记者 姚颖康 张梦月

3月24日，杭州钱江新城中央商务区产业社区无人政务智能厅正式启用。作为杭州首个接入DeepSeek的无人办事大厅，它依托“上心宝”智能政务系统和“上心办·云窗”平台，为企业和个人提供机器人导引、数字人咨询解答、AI智能预审、“云窗”兜底办理等服务，实现政务服务从“人工窗口”向“数智空间”的转型升级。

市民在使用机器人办理相关业务。

启用首日，工作人员在向市民讲解如何使用机器人办理业务。

市民在使用AI智能预审平台办理业务。

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