近日，国家互联网信息办公室、公安部联合公布《人脸识别技术应用安全管理办法》，自2025年6月1日起施行。《办法》规定，不得在宾馆客房、公共浴室、公共更衣室等公共场所中的私密空间内部安装人脸识别设备。为此，扬子晚报/紫牛新闻记者对在宁的一些公共场所进行了探访。
场景1 入住酒店“非必要不刷脸”
3月23日，扬子晚报/紫牛新闻记者在亚朵、全季、怡莱等多家宾馆酒店走访调查后发现，酒店前台人脸识别设备还在，但并未投入使用。旅客吴先生表示：“之前住酒店，不仅需要提供身份证，还要人脸识别。”据酒店介绍，目前，旅客办理入住手续只需向酒店前台提供身份证即可，按个人意愿可选择接受或拒绝人脸识别；如果旅客没有携带身份证，则需要使用支付宝扫描“电子身份证”小程序二维码后进行人脸识别方能入住。记者采访得知，现在全季等酒店依然有人脸识别系统，但必须提前告知或征求意见，不做强制要求。
上海中联(南京)律师事务所王云霞主任接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，《人脸识别技术应用安全管理办法》明确规定，任何组织和个人不得在宾馆客房、公共浴室、公共更衣室、公共卫生间等公共场所中的私密空间内部安装人脸识别设备，进一步明确了人脸识别技术应用的非强制原则。对此，用户需主动行使“知情权”与“拒绝权”，避免盲目授权“被刷脸”。
场景2 “刷脸乘地铁”的人不多
记者来到地铁二号线新街口站，注意到进站口共有六台闸机，但只有两台安装了人脸识别设备，并显示“欢迎刷脸过闸”的字样；尽管地铁站人流量巨大，但是乘客们都选择使用手机二维码或实体卡乘车，人脸识别设备进站形同虚设。记者尝试使用人脸识别设备时，设备却提示“人脸识别损坏”。
场景3 “不刷脸回不了家”或将根治
家住城东月牙湖附近一家小区的方先生反映，3年前他家所在的小区就启用了人脸识别功能，包括他上小学的儿子在内的家庭成员进小区和单元门都需要刷脸，但这两年儿子长大了，不再是以前的娃娃脸，脸型也有些微变，人脸识别门禁经常识别不出来，造成孩子开门烦恼。
知名互联网专家、网经社中国电商研究中心特约评论员郭涛表示，《办法》规定了人脸识别技术应用系统应当采取数据加密、安全审计、访问控制、授权管理、入侵检测和防御等措施保护人脸信息安全。“不刷脸不让进小区”等问题得到解决。
场景4 “刷脸刷码”结算自由
在华采天地盒马鲜生超市，记者发现超市内有三四种不同的监控设备在正常运转。在自助结算区，有相当一部分消费者依然选择刷脸支付。盒马方面负责人表示，超市公共区域并没有强制人脸设备系统，顾客看到的摄像头都是商超正常监控。另外，消费者在结算的时候也可以自由选择刷脸或者刷码。(范晓林 陈哲 朱秋璇)
