益豪时代信息技术有限公司——导游实战综合演练实训室

益豪时代信息技术有限公司——导游实战综合演练实训室

原创 益豪时代信息技术 益豪时代 2025年04月08日 23:01 北京

导游实战综合演练实训室,通过搭载投影融合3D高清显示系统、导游实战演练综合实训系统、导游三维实景实训系统、导游从业人员资格考试系统等目前国内最为先进的实训室软硬件设备,为学生构建一个集理论学习、技能实训、资格考试、技能大赛为一体的四位一体导游实战综合演练实训室,培养并逐步使学生形成运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力,发现、分析和解决问题的方法能力,良好的工作品质和职业道德的个人能力以及与人协作、交往的社会能力,使之具备实践性强和有利于综合职业能力培养的特点。

智能互动教学区搭载智能互动3D显示系统以及相关配套教学实训软件,实训室建成后可同时满足100名学生展开实训,在该实训室支持学生角色扮演协同互动,任务引导稳扎稳打,情景模拟游戏晋级,导游资格考试练习、技能大赛训练及比赛,最终通过量化考核提高学生的导游综合能力。

导游实战综合演练实训室的建设,可以为学生提供一个与实际职业岗位相贴近的技能训练空间,让学生在有目标的实践训练前提下,通过一些设计性、探索性、开发性、创新性和综合性的导游实战模拟训练,使学生到达就业岗位后,不会对所处的环境,所遇到的工作问题感到陌生,从而缩短了岗位适应期。

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实训室建设意义

1.最大程度的培养学生的实践能力

旅游专业知识课程的学习实现了学生专业知识的累积,但是旅游行业,导游从业者更需要的是实践动手操作的能力。导游实战综合实训系统通过虚拟技术、flash展示技术等给学生展现出一个高仿真的工作场景,同时利用角色扮演教学法,为学生实践能力的培养提供了空间和时间条件,让学生实际参与,切身体验导游的实际工作环境并完成指定的工作任务,最大程度的实现了学生的实际参与感,培养了其实践动手操作的能力,使其将来能加更好的适应工作岗位。

2.采用小组分组讨论形式开展教学活动,有利于深化学生的专业认知

队内成员可以协商讨论,队间可以协同演练,也可以进行游戏对抗,在游戏过程中每一个环节都需要学生认真思考完成环节操作,这样有利于学生理解整个实训体系和实训内容,强化学生对专业知识,行业知识的认知水平。

3.采用赛学结合的实训机制,有利于提升学生的职业技能水平

实训课可以将正常的实训教学活动和专业技能大赛相结合,以赛促学,提高学生的参与能力和积极性。这种课堂组织模式可以强化学生的职业技能水平。

4.采用全新的实训室建设理念,有利于促进实训教学体系的改革和完善

导游实战综合演练实训室是一种专门为旅游管理、导游专业学生或从业人员设计的模拟实践教学环境,旨在通过高度仿真的场景和现代技术手段,提升学员的导游技能、应变能力和职业素养。以下是关于此类实训室的详细介绍:

一、核心功能与目标

场景模拟:通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、3D投影等技术,模拟真实旅游场景(如景区、博物馆、机场、酒店等)。

还原不同情境下的带团流程,包括接机、景点讲解、突发事件处理等。

技能训练

讲解能力:练习不同景点的多语种解说,结合历史文化知识。

服务技巧:模拟游客咨询、投诉处理、团队协调等场景。

应急能力:火灾、伤病、天气突变等突发事件的应对演练。

技术辅助

使用智能语音系统分析语言表达的流畅度与准确性。

通过AI评价系统对学员表现进行实时反馈,优化服务细节。

二、典型设施与设备

硬件配置

沉浸式投影系统:全景屏幕模拟景区环境(如长城、故宫、自然风光等)。

交互式操作台:支持虚拟带团路线规划、时间管理等。

多语种翻译设备:训练跨语言沟通能力。

穿戴设备:VR头显、耳机等增强沉浸感。

软件支持

虚拟旅游平台:内置全球著名景点数据库,支持自由切换场景。

角色扮演系统:学员可扮演导游、游客、地接人员等不同角色。

考核模块:自动记录操作流程并生成评估报告。

三、教学应用场景

课程模块

基础训练:礼仪规范、讲解词撰写、麦克风使用。

进阶演练:跨文化沟通、小众主题游(如研学、红色旅游)设计。

高阶挑战:处理刁难型游客、行程临时调整等复杂问题。

考核与竞赛

模拟导游资格证考试场景,进行全流程考核。

举办校内导游技能大赛,结合评委与AI双重评分。

四、优势与价值

降低实践成本

无需频繁组织实地考察,减少时间和经费消耗。

提升教学效率

学员可反复练习薄弱环节,教师通过数据精准指导。

增强就业竞争力

提前熟悉行业标准,积累“实战经验”,缩短岗位适应期。

五、案例参考

国内院校:如桂林旅游学院、浙江旅游职业学院等已建成类似实训室,结合地方特色(如漓江游船模拟、江南古镇讲解)。

行业合作:部分实训室与旅行社、景区合作,引入真实案例库,对接企业需求。

六、未来发展趋势

AI深度整合:通过自然语言处理(NLP)生成个性化训练剧本。

元宇宙拓展:构建虚拟旅游城市,实现跨地域协作带团演练。

大数据分析:根据学员表现数据优化课程设计。

通过导游实战综合演练实训室,学员能在安全可控的环境中掌握复杂场景下的专业技能,为旅游业输送高素质人才提供有力支持。

导游实战综合演练实训室的设计理念结合了最新的教学组织方式,以任务为引导的教学方法,采用先进的教学设备,实验内容的以游戏互动方式来展现,全新的设计理念有利于提高教学活动的效果,有利于完善我们实训课程体系建设,有利于课程教学改革的创新。

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