科技赋能 服务增效——湖北交投鄂西北公司十白运营中心探索智慧高速新实践

科技赋能 服务增效——湖北交投鄂西北公司十白运营中心探索智慧高速新实践

面对集约化改革后特情处置效率与安全管控的双重挑战,湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司十白运营中心以“科技破题、服务立本”为理念,在溢水、黄龙管理所率先启动费亭改造工程,通过光纤传输、信号切换等技术,实现自助设备远程操控“零距离”,让特情处置从“跨道奔走”迈向“指尖秒达”,为司乘按下服务“加速键”。

破局:从跨车道奔跑到“云端”操控

改革后人员精简与特情频发的矛盾曾让收费员疲于奔命。十白运营中心以问题为导向,整合收费、巡检等多部门技术力量,打造“一亭集成式”远程控制终端。如今,收费员足不出亭即可完成自助发卡机、缴费机的远程操控,彻底告别跨车道作业风险,将安全隐患消弭于无形。

创新:技术整合让特情处置“一亭直达”

项目团队以光纤传输技术为核心,搭建设备远程控制链路,通过信号切换器实现多终端自由切换。改造后的费亭可监控多车道设备运行状态,实时查看远端情况并远程操作,真正实现“数据多跑腿、人员少奔波”。

实效:服务响应进入“秒时代”

改造后的费亭交出了亮眼答卷:司乘平均等待时间压缩至接近1秒,车道通行效率提升40%,司乘满意度达99.2%。“过去处理设备故障要跑几个车道,现在动动手指就能解决。”收费人员小李的切身感受,印证了“科技让服务更有温度”的改革初心。

从“人力跑腿”到“数据跑路”,十白运营中心用技术革新破解了特情处置的效率瓶颈与安全困局。这一实践不仅验证了“远程管控”模式的有效性,更以可复制、可推广的基层创新经验,为高速公路运营管理数字化升级提供了新思路。未来,该中心将持续探索科技与服务的深度融合,推动“人享其行、货畅其流”的美好愿景加速照进现实,为湖北打造新时代“九省通衢”注入强劲数字力量!

作者:蔡楚越

特别声明:该文观点仅代表作者本人,今日霍州系信息发布平台,霍州网仅提供信息存储空间服务。

猜你喜欢

老公看着比她老,林志玲穿六千鞋带孩子逛环球影城(老公看着显小怎么办)

林志玲与丈夫黑泽良平带着儿子一起前往新加坡,享受环球旅行的乐趣。近年来,林志玲频繁出现在各大电影节和时尚活动中,样子得益于她积极努力的事业,逐步实现经济独立,而相比之下,老公的职业成就似乎逊色不少。尽管林志玲…

老公看着比她老,林志玲穿六千鞋带孩子逛环球影城(老公看着显小怎么办)

中年男人戴手串,为什么有的儒雅显气质,有的却显土气?关键在这(中年男人戴手串卡几)

前几天陪朋友逛街,他试了双亮橙色的运动鞋,配条深灰西裤,远看像“红绿灯”——不是说不能穿亮色,但中年男人的穿搭更讲究“和谐感”,太跳的颜色容易显得浮夸,和成熟气质不搭。之前有个同事,穿了双厚底马丁靴配牛仔裤,…

中年男人戴手串,为什么有的儒雅显气质,有的却显土气?关键在这(中年男人戴手串卡几)

44岁宋慧乔活成了人人羡慕的样子!有钱有颜还会穿,美的格外养眼(宋慧乔现在多少岁)

极简风和韩系脸,让宋慧乔的侧影都透着美!岁月给宋慧乔带来的不仅有面对现实的心态,也让她的五官轮廓更加硬朗,尤其是搭配了短发之后,精致的五官更是无懈可击。 相信在未来的日子里,宋慧乔会继续以她独特的魅力和精湛…

44岁宋慧乔活成了人人羡慕的样子!有钱有颜还会穿,美的格外养眼(宋慧乔现在多少岁)

枣庄经济学校师资队伍再上新台阶,三位教师获无人机中型教员资质(枣庄经济学校地址)

这一突破标志着枣庄经济学校在无人机应用技术领域师资培养方面取得重大进展,为专业建设和技能型人才培养奠定了坚实基础。 无人机中型教员证是行业公认的高含金量资质证书,需通过理论考试、飞行实操、教学演示等多环节综合…

枣庄经济学校师资队伍再上新台阶,三位教师获无人机中型教员资质(枣庄经济学校地址)

和同一个男主合作的赵今麦撞上了王楚然,可爱在明艳面前不值一提(和男主长得一模一样)

近期,张凌赫的新剧宣传与赵今麦及王楚然的造型引发热议,大家纷纷热衷于讨论这两位女主的对比。张凌赫如今忙得不可开交,除了和赵今麦在拍摄《樱桃琥珀》期间进行宣传,还在新剧《这一秒过火》中与王楚然合作。与此同时,王…

和同一个男主合作的赵今麦撞上了王楚然,可爱在明艳面前不值一提(和男主长得一模一样)