“碰一下”应用场景持续扩容 蚂蚁集团再投百亿助力生态生意增长

“碰一下点餐、碰一下小区开门、碰一下开自助货柜、碰一下验票……”越来越多的细分“碰一下”场景不断被解锁。去年6月,“『支付宝』碰一下”正式上线,用户解锁手机后,只要碰一下小蓝环就能支付,这个便捷的支付方式一经推出,便受到消费者的青睐。从地铁、骑行到超市、医院,从校园、小区到景区、博物馆,“碰一下”正逐步融入普通人的生活,成为链接用户服务的一个新入口。

4月24日,“『支付宝』碰一下”生态大会公布的最新数据显示,自“碰一下”支付交易诞生以来,“碰一下”已布局全国超400个城市,5000+品牌、千万商家接入,场景也从支付延伸至点餐、开门、骑行、入住等共计300种细分场景。目前,“『支付宝』碰一下”用户数已破亿,一半是30岁以下年轻人。

碰一下的生态持续扩容,从最初的支付功能不断延伸,不仅受到年轻人、外国宾客、视障人群等不同用户群体的喜爱;同时,“碰一下”可帮商家高效解决快捷收银、拉新和会员运营,其助力『数字化』经营的价值也逐步显现。目前生态场景已覆盖餐饮、便利店、商超、商场等多种业态,大悦城、贝壳找房、雅迪电动车、武功山景区等合作伙伴纷纷采用“碰一下”服务自己的用户。

值得一提的是,“碰一下”设备的规模化铺设与“碰一下”作为生活服务新入口的快速发展,离不开中国制造的强大支撑,整条产业链现已实现国产创新、自主可控。4月24日,由国产『芯片』领军企业复旦微电子与『支付宝』共同研发的“碰一下”专属新『芯片』也正式亮相,并预计在今年下半年投入量产。

复旦微电子安全与识别产品事业部总经理张纲表示,该款新『芯片』是目前“『支付宝』碰一下”功能感应速度最快、交互成功率最高的一款产品。此外,另一款用于“碰一下”支付以外应用场景的新『芯片』也已在研发中,预计订单量将突破亿级。这也意味着“碰一下”将在全国范围内加速迈入规模化发展阶段。

所有创新的普及离不开商家和服务商的推动。为助力生态经营,『支付宝』表示,在此前推出40亿“服务商激励计划”的基础上,再为商家推出“商家百亿助力计划”,助力生态伙伴生意增长。

据了解,上述“商家百亿助力计划”主要包括两大方面。第一,免费升级商家收银设备。现有的收银枪、收银扫码盒均可免费升级为“碰一下”设备,小微商家免费申领收钱码牌、碰一下点餐码牌等;第二,『支付宝』推出提振消费专项补贴。消费者可享笔笔优惠活动,收银员能获得多碰多赚激励,平台还将联合城市、街区、门店发放专项消费券。

中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华表示,以用户从零到突破1亿的时间维度看,扫码支付花了30个月,刷脸支付用时1年3个月,“碰一下”仅用了321天。从普及速度和覆盖深度看,“碰一下”已被市场验证是一种成功的新支付方式。随着场景应用不断拓展,用户习惯逐步养成,“碰一下”将从支付发展为生活新入口,实现遍地开花处处可用,从而进一步提升用户与产业价值。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示,“『支付宝』碰一下”从支付起步,正成为面向未来的用户服务新入口和商家『数字化』经营的新入口。未来,『支付宝』将加速技术和产品创新,开拓更多场景应用,为用户提供更好的体验;同时,再加码百亿资源用于“碰一下”生态,助力生态伙伴生意增长,促进服务业消费提振。(《财经》新媒体综编)

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