“微信过期图片可找回”登上热搜，腾讯员工回应网传教程：没一处是对的

5月15日，“原来微信过期图片是可以找回的”相关话题登上微博热搜，引发关注。

有网友给出详细“教程”，教大家如何找回：微信-设置-通用-存储空间-管理聊天记录-找到对应的聊天记录并点击右侧“i”图标-选择目标图片并长按保存，但“只适用于打开过的内容”。

对此，微信员工@客村小蒋 转发该“教程”，回应称“没有一处是对的”。同时，他还详细解释了这一做法行不通的地方。其还称，“过期了的图片还占内存”被冠以“微信最恶心的功能”可以说是造谣+诋毁了。

另据白鹿视频报道，腾讯客服称在微信聊天时，已接收并下载（查看）的普通图片、普通视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备本地，可被永久查看。出现以下情况可能会导致无法查看相关记录：

1.在微信存储空间中清理聊天记录里的图片、视频和文件，或者删除指定的聊天记录；

2.使用一些手机软件清理微信数据时会导致图片过期或者失效；

3.已接收但未点击下载的图片、视频、文件，可能提示已过期或已被清理。

同时，腾讯客服温馨提示：退出登录不会删除微信里的聊天记录，下次登录时可再次浏览；聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录，数据被清除/删除后，在未备份前提下无法进行恢复。