“微信过期图片可找回”登上热搜,腾讯员工回应网传教程:没一处是对的

“微信过期图片可找回”登上热搜,腾讯员工回应网传教程:没一处是对的

5月15日,“原来微信过期图片是可以找回的”相关话题登上微博热搜,引发关注。

有网友给出详细“教程”,教大家如何找回:微信-设置-通用-存储空间-管理聊天记录-找到对应的聊天记录并点击右侧“i”图标-选择目标图片并长按保存,但“只适用于打开过的内容”。

对此,微信员工@客村小蒋 转发该“教程”,回应称“没有一处是对的”。同时,他还详细解释了这一做法行不通的地方。其还称,“过期了的图片还占内存”被冠以“微信最恶心的功能”可以说是造谣+诋毁了。

另据白鹿视频报道,腾讯客服称在微信聊天时,已接收并下载(查看)的普通图片、普通视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备本地,可被永久查看。出现以下情况可能会导致无法查看相关记录:

1.在微信存储空间中清理聊天记录里的图片、视频和文件,或者删除指定的聊天记录;

2.使用一些手机软件清理微信数据时会导致图片过期或者失效;

3.已接收但未点击下载的图片、视频、文件,可能提示已过期或已被清理。

同时,腾讯客服温馨提示:退出登录不会删除微信里的聊天记录,下次登录时可再次浏览;聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存用户任何聊天记录,数据被清除/删除后,在未备份前提下无法进行恢复。

来源:九派新闻综合白鹿视频等转自:红星新闻

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