“您好，小天，请帮我统计一下，今年3月楚天高速各路段清分后收入情况。”
“您好，为您查询到144条数据，生成统计图表信息如下，请您确认。”
近日，只需在湖北交投楚天高速授权电脑屏幕上，唤醒AI虚拟数字人，并进行语音对话，虚拟数字人就可以秒级响应，实时查询企业知识、运营数据和应急预案等内容，通过生动直观的交互方式，为用户提供精准信息服务。
『数字化』浪潮奔涌向前，楚天高速加快转型发展步伐，积极开展人工智能场景建设，在『DeepSeek』、QWen等模型加持下，成功完成人工智能大模型本地化部署及场景适配，将AI落地应用到公司实际业务场景，推动业务管理模式的发展与升级，为公司『数字化』转型注入了强劲技术支撑。
AI大脑/赋能数智转型
基于多元化业务场景，楚天高速研发团队整合公司内部知识库，开发出一套全新的智能化解决方案，覆盖合规问答、智能取数、运营管理、指挥调度等业务场景，助力提升业务流程的智能化水平。
“我们技术团队完成了『DeepSeek』国产大模型本地化部署接入，攻克了多源数据融合、AI模型的训练与优化等关键技术难题，构建出高效、精准的智能解决方案。”研发项目负责人张立杰表示，AI应用不能止步于基础部署，在广泛业务场景中，要充分发挥AI大模型潜力，必须将其深度融入公司实际生产流程。
目前，研发团队正聚焦AI大模型的多模态能力研究，不断提升模型对文本、图像、声音等信息的理解和处理能力。后期将深化AI技术在应急保通、辅助决策、智能管养、收费稽核等核心业务的应用，打造楚天高速“数字交通大脑”，推动公司在智能交通领域迈向新高度。
AI问答/高效智慧办公
借助AI大模型，公司员工可以实时查阅相关资料，董事会办公室可快速检索相关法律文件，精准定位并提取所有涉及关键字的相关段落；运营管理部可实现高速公路收费数据的智能统计与分析；经营管理部根据指标统计可跟踪公司生产经营情况；工程技术部可实现物资调度、应急保通等高效管理……
AI数字人/重塑交互体验
“它能实现7x24小时不间断‘工作’，给用户带来了全新的互动体验和情感共鸣。”楚天高速打造的AI虚拟数字人“小天”，融合了深度学习、自然语言处理、计算机视觉及语音合成等多项前沿技术，可与用户进行语音或文字交流，提高信息传递的效率。
以人工智能大模型为引擎，激活企业『数字化』转型新动能。楚天高速将持续深化人工智能大模型的应用创新，重点围绕智能交通管理、数字运营升级、智慧服务提升等核心领域，通过算法迭代优化、场景纵深拓展、服务效能跃升，赋能集团公司新质生产力发展。
