“微信过期图片可找回”上热搜,腾讯员工回应,网传教程漏洞百出

“微信过期图片可找回”上热搜,腾讯员工回应,网传教程漏洞百出

近日,“原来微信过期图片能找回”这一话题强势登上微博热搜,成功吸引了广大网友的目光。

“微信过期图片可找回”上热搜,腾讯员工回应,网传教程漏洞百出

一时间,网络上流传出一份所谓详细的“找回教程”。该“教程”声称操作流程为:进入微信 - 设置 - 通用 - 存储空间 - 管理聊天记录 - 找到对应的聊天记录并长按保存,还特别注明“仅适用于打开过的内容” 。

面对这一广为流传的“教程”,微信员工@客村小蒋 转发并作出回应,直言“没有任何一处是正确的” 。与此同时,他还细致地阐释了为何这种做法不可行。此外,他还针对“过期了的图片还占内存被称作微信最恶心的功能”这一说法,明确表示这属于造谣与诋毁行为。

另外,据白鹿视频的相关报道,腾讯客服针对微信聊天记录查看问题作出说明。在微信聊天过程中,已接收且下载(查看)的普通图片、普通视频、文件、文字、语音、表情等各类聊天记录,都会一直保存在当前设备本地,正常情况下可永久查看。不过,出现以下几种情形时,可能致使相关记录无法查看:

其一,在微信存储空间中对聊天记录里的图片、视频和文件进行清理,或者直接删除特定的聊天记录;

其二,使用某些手机软件清理微信数据时,极有可能导致图片过期或失效;

其三,已接收但未查看的视频、文件,可能会提示已过期或已被清理。

与此同时,腾讯客服贴心提醒:退出微信登录并不会删除微信内的聊天记录,下次登录依旧能够再次浏览;由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不会留存用户的任何聊天记录,一旦数据被清除或删除,在未进行备份的前提下,将无法恢复。

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