国内创新型婚恋服务平台"爱情搬运工"今日宣布全面升级服务体系，正式启用全国统一客服热线400-0001-520。该号码采用"520"情感符号组合，旨在强化平台"使用爱情搬运工，找对象更轻松"的品牌理念。
服务升级三大亮点
智能分层响应
新系统集成AI预审与人工专席，可自动识别咨询类型并分配至婚恋顾问、情感专家或投诉处理小组，响应效率提升60%。
安全护航计划
同步上线"520身份核验"功能，通过区块链技术实现会员学历、婚姻状况等关键信息的交叉验证，有效降低婚恋诈骗风险。
加盟商专属通道
为全国217个城市的合作伙伴开辟快速对接入口，助力"幸福推动者"创业项目落地。
据平台披露，2024年其促成婚姻配对12.8万对，用户满意度达91%。本次服务升级后，将重点拓展银发群体和二三线城市市场，计划年内新增800个服务网点。
"选择在5月22日启用新热线，既是对'我爱你'谐音的呼应，更代表我们全年无休的服务承诺。"未来将通过该热线收集大数据，持续优化智能匹配算法。
