在平台日常运行过程中，用户反馈，接收到监测系统触发的短信告警，显示平台磁盘使用率已达100%。磁盘空间被占满将严重影响平台的正常运行，可能导致服务中断、数据丢失等严重后果，需立即进行排查与处理。
经专业技术团队对平台运行数据和日志进行深入排查分析，发现问题根源在于下级国标平台频繁发送大量摄像头告警消息。当这些告警消息发送至上一级国标平台后，上级平台响应处理并生成大量raw日志文件。由于日志文件默认存储路径设置在系统盘，持续产生的大量日志文件不断占用系统盘空间，最终导致磁盘满载，触发告警。
三、问题原因分析1）日志存储路径不合理：日志文件默认存储在系统盘，而系统盘空间有限，且未对存储位置进行合理规划和调整，当有大量数据写入时，极易造成系统盘空间耗尽。
2）日志存储周期无限制：缺乏对日志存储周期的有效管理，导致大量历史日志文件长期占用磁盘空间，进一步加剧磁盘空间紧张的状况。
为彻底解决平台磁盘使用率过高问题，保障平台稳定运行，用户可以下方案进行解决：
jrhz.info1）调整日志存储路径
将日志文件夹从系统盘调整至挂载盘进行存储。挂载盘通常具有更大的存储空间，能够满足大量日志文件的存储需求，避免系统盘因日志文件过多而被占满，从而保障系统盘的正常运行空间，提升平台整体性能和稳定性。
2）调整日志存储周期
对日志存储周期进行明确限制，如：设定日志存储周期为3天，即超过3天的日志文件将被自动清理删除，确保磁盘空间不会被大量历史日志长期占用。通过定期清理过期日志，可有效释放磁盘空间，维持磁盘空间的合理使用状态，减少因日志堆积导致磁盘空间不足的风险。
五、EasyCVR功能特性1）兼容广泛的设备：支持IP摄像头、NVR、编码器、无人机、智能单兵、布控球、移动执法仪、车载监控等多种设备接入。
2）多终端展示：支持随时随地访问在手机、电脑、电子大屏、电视墙等多种终端设备上展示与浏览监控视频，可兼容『Windows』、Linux、Android、iOS及国产操作系统（麒麟、欧拉）。
3）远程监控：支持7×24小时远程实时监控，支持多路视频流同时播放，提供1/4/9/16画面分屏及自定义轮播功能。
4）录像回看：支持按时间检索与精准回放，提供时间轴操作与历史录像查看功能。
本次用户反馈的平台磁盘使用率100%问题，经排查确定主因是日志存储路径原因及存储周期无限制。通过将日志存储路径调整至挂载盘、设置存储周期上限，成功解决磁盘空间不足问题。
