在5月27日的上海全球家居1号店,红星美凯龙正式宣布电器馆从1.0版升级为2.0版“Mega-E智电绿洲”,并同步启动了全国电器2.0首馆的开业仪式。这一战略升级是红星美凯龙在高端电器领域的又一次飞跃,更是其向“生活方式提案者与产业生态整合者”角色转变的重要关键节点。
“Mega-E智电绿洲”的升级,最直观的变化莫过于场景创新的引入。在原有的进口电器、系统电器等优势品类基础上,红星美凯龙新增了潮电荟、用户服务中心、零碳生活家等特色场景,为消费者打造了一个集购物、体验、服务为一体的综合空间。
在潮电荟这一区域汇聚了当下最热门的潮流电子产品,从智能穿戴设备到高端电竞装备,满足了年轻消费者对科技与时尚的双重追求。潮电荟是一个产品展示区,也是一个潮流文化的交流平台,让消费者在购物的同时,也能感受到科技与生活的紧密结合。
用户服务中心作为服务升级的核心,集成了3C数码维修回收服务、家电维修回收服务、到家服务以及综合服务,为消费者提供了一站式解决方案。这一举措解决了消费者在使用电器过程中的后顾之忧,更通过常态化、多频次的交流与社交联系,增强了消费者与品牌之间的粘性。
在环保意识日益增强的今天,零碳生活家场景的引入,体现了红星美凯龙对可持续发展理念的深刻理解与实践。这里展示了家庭绿能解决方案、节能电器产品等,引导消费者向低碳生活方式转变,同时也为品牌方提供了展示环保技术、推广绿色产品的平台。
从1.0版到2.0版“Mega-E智电绿洲”的升级,红星美凯龙实现了电器馆的物理空间和服务内容的双重飞跃,更在构建“有温度”的电器生活馆方面迈出了坚实的一步。未来,随着“Mega-E智电绿洲”在全国范围内的推广和落地,红星美凯龙有望成为更多消费者心中首选的电器购物目的地,带动家电零售行业的新风尚。
