蝉鸣渐起，暑期的热浪扑面而来，扬州移动化身“暑期护航使者”，从通信服务与家庭网络保障两方面精准发力，为学子们的暑期学习生活筑牢坚实后盾。
走进扬州四望亭商圈的各大卖场，仿佛踏入了移动服务的“智慧驿站”。专业服务人员化身“通信顾问”，穿梭在熙熙攘攘的人群中，开展“贴心服务，助力逐梦”学子季专项服务活动。活动现场，服务人员耐心解答学子们关于套餐资费、流量使用等“十万个为什么”，他们化身“校园生活向导”，细致入微地介绍适配校园场景的通信产品。对于有办理意向的学生，一对一的“手把手”指导，让业务办理变得轻松流畅。服务咨询台前，免费手机检测、软件安装、网络设置优化等服务轮番上阵，为学子们的手机设备排忧解难。活动期间，众多学子在这里收获了专业贴心的服务，洋溢除了满意的笑容。
在家庭网络的另一端，扬州移动自6月初就开启了“畅享智慧家”网络焕新活动。精准锁定老旧光猫、质差机顶盒家庭，迅速组建由技术骨干组成的网络优化先锋队。工程师们宛如“网络医生”，上门为用户提供“检测-诊断-更换-优化”一站式服务。同时，他们还化身“空间规划师”，根据每家户型的特点，量身定制组网方案，让客厅、卧室等曾经的“信号盲区”摇身一变成为网络满格的地带。
家住万达小区的李女士深有感触：“以前刷视频，偶尔会出现卡顿现象，急得直跺脚。移动工程师上门一查，原来是光猫‘老态龙钟’了。换上新设备后，网络瞬间‘满血复活’！”江都浦江新村小区的张先生也忍不住点赞：“现在用咪咕视频看苏超联赛直播，就像坐在现场观赛，每个精彩进球都能‘一网打尽’。工程师还把我家各个房间的WiFi信号都调试到最佳状态，这服务太贴心了！”
未来，扬州移动将继续秉持“客户为根，服务为本”的理念，不断推陈出新，让服务更有温度、更具精度。“家庭网络健康监测工作”也将成为常态化的“守护行动”，扬州移动将持续关注用户需求，以技术创新为画笔，描绘出更优质、便捷的通信服务与智慧生活新画卷。
