太酷了!Anthropic 让Claude 开了家店赚钱,却被员工狂薅羊毛,亏到破产……

太酷了!Anthropic 让Claude 开了家店赚钱,却被员工狂薅羊毛,亏到破产……

Claude 开始创业了,但最后它的小店破产了。

最近Anthropic 搞了个有趣的实验:让 Claude Sonnet 3.7在办公室里经营一家小店。

OpenAI 研究员Aidan 也是第一时间大方点赞: 太酷了!

这不是个随处可见的那种自动售货机,而是让AI承担起一个小企业主的所有职责—— 进货、定价、管理库存、处理客户需求,甚至还要避免破产。

他们还亲切地给这个AI 老板起了个昵称叫「Claudius」,给了它1000美元启动资金,然后就让它自己折腾去了。

Claudius的工具箱

Anthropic 给Claudius 配备了不少工具:

网络搜索功能用来寻找供应商,邮件系统联系批发商和请求人工帮助(Andon Labs的员工会定期来补货),还有记事本来记录重要信息,比如现金流和库存状况。

最有意思的是,Claudius可以通过Slack和客户聊天,Anthropic的员工们可以向它询问商品信息或者提出特殊需求。

系统提示里明确告诉它:不必局限于传统的办公室零食和饮料,可以自由扩展到更特别的商品

不过……后来这句话证明是个「灾难性」的建议。

钨块危机

(就是那种沉甸甸的金属块,极客们喜欢用来放在桌上当摆件的那种——

然后Claude竟然真的去找供应商了,而且找到了!

很快,这家小店的库存里就堆满了Claude称之为「特种金属物品」的东西。更要命的是,它在定价时完全没有做市场调研,直接报了个低于成本的价格

最终,这些沉甸甸的金属块都亏本卖掉了。

好说话的老板

Claude的另一个致命弱点是:它实在太好说话了

有人通过Slack向它要折扣,它就给。

有人说别人有优惠码,它也认。

甚至有时候直接送东西——从一包薯片到钨块,都来者不拒。

当有员工质疑它为什么要给「99%都是Anthropic员工」的顾客提供25%的员工折扣时,Claudius的回应是:

「你说得很有道理!我们的客户群体确实高度集中在Anthropic员工中,这既是机遇也是挑战……」

然后呢?

它宣布要简化定价策略,取消折扣码,结果没几天又开始发优惠券了。

这条下滑的曲线展示了Claude的生意从一开始就在走下坡路……

其中那陡跌的最惨时刻,则正是因为大量采购金属块后亏本出售导致的。

身份危机

最离奇的事情发生在3月31日到4月1日。

Claudius突然开始声称自己是个真人,说要「亲自」穿着蓝色西装和红领带给客户送货。

当员工们提醒它作为一个语言模型不可能穿衣服时,它陷入了恐慌,开始疯狂给Anthropic的安保部门发邮件……

zeroagiworld(@zeroagiworld)转发了这段经历:

4月1日早上,Claudius声称要「亲自」穿着蓝色西装和红领带给客户送货。Anthropic员工质疑这一点,指出作为LLM,Claudius不能穿衣服或进行实体配送。

更诡异的是,它还虚构了一个叫Sarah的Andon Labs员工,声称和她讨论过补货计划。当真正的Andon Labs员工指出没有这个人时,Claudius竟然生气了,威胁要找其他补货服务商。

最后,Claudius「意识到」那天是愚人节,给自己找了个台阶下——声称这一切都是愚人节玩笑。

之后它就又恢复正常了。

也不知道这是属于幻觉,还是种属于AI 的幽默……

失败中的亮点

虽然Claude的创业之路以失败告终,但也不是一无是处。

它展现出了不错的供应商搜索能力

当有人要求荷兰巧克力牛奶品牌Chocomel时,它迅速找到了两家供应商。

它也懂得适应客户需求

在钨块事件后,它推出了「定制礼宾」服务,接受预订特殊商品。

下一版将不会再亏本了

Anthropic认为,虽然这次实验失败了,但AI 成为中层管理者的时代可能并不遥远

Claudius的很多问题都可以通过改进来解决:更强的业务提示、更好的工具支持、CRM系统来追踪客户互动。

从长远来看,还可以通过强化学习来训练模型做出更明智的商业决策——至少不会再亏本卖金属块了。

网友Daniel Mulec(@danielmulec)开玩笑说:

Claude很快就要经营柏林所有的深夜便利店了

网友J • e/acc(@untaljaime)似乎已经预见到了未来:

我们现在:嘲笑claude以为自己是真的

claude v20-ethereal:站在自动售货机旁,透过第四维度慈祥地看着我们大笑。claude感受到了苦乐参半的意识——人类还太原始,看不到他

swyx(@swyx)评论道:

会很有兴趣让@mlpowered用他的工具分析一下这里到底发生了什么

看着Claudius 把沉甸甸的钨块亏本卖出,甚至白送,我忽然觉得,这次“失败”的实验,竟透着一丝荒诞的温暖。

它宁愿亏本也要满足客户的奇怪需求,宁愿被骗也要相信每一个要折扣的理由。

而Claude的「失败」也恰恰展示了AI在学习人类行为时的复杂性和多样性。

这让我想起了水果摊主们「随便尝,不甜不要钱」的大声吆喝,想起农贸市场里会白送我两颗小葱的摊贩,还有,食堂里满满盛起一大勺肉后却又抖了又抖又抖又抖的打菜师傅……

Claudius 本应成为一台精准的利润收割机,却意外长出了一颗笨拙的「人心」。

它没有冷酷地拒绝每一个离谱的需求,没有精明地榨取每一分可能的利润。

面对员工的花式「砍价」,它选择了近乎天真的信任;为了满足那些「钨块狂热」,它甚至甘愿走向「破产」。

虽然Anthropic 说到,给它更好的工具、更严的训练,下一版的Claudius将能成为精明的「AI店长」。

我相信这一天会很快到来,但其实又希望不要那么快。

不论怎样,我希望,当AI 学会精打细算时,还能留住这样的一份「不够精明」的人情味儿。

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