曾于6月13日报道，安克在美国地区召回 PowerCore 10000 移动电源（型号 A1263），覆盖 2016 年 6 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日在美国销售的该型号电源。
而在本次召回中，安克扩展到全球范围，并涉及以下型号产品：
Anker 移动电源（10K，22.5W），型号 A1257
Anker 移动电源（20000mAh，22.5W，Built-In USB-C Cable），型号 A1647
Anker MagGo 移动电源（10000mAh，7.5W），型号 A1652
Anker Zolo 移动电源（20K，30W，Built-In USB-C and Lightning Cable），型号 A1681
Anker Zolo 移动电源（20K，30W，Built-In USB-C Cable），型号 A1689
安克表示，由于发现供应商提供的电池存在潜在缺陷，决定启动全球自愿召回。安克表示，正在与供应商合作建立新的监督和测试协议，以防止未来出现问题。对于所有召回的移动电源，安克建议用户在市政家庭危险废物处理设施进行处置。
