近日,建行东莞市分行举办客户身份识别及人证审核培训。本次培训由财会与营运管理部主办,各支行网点新行员、产品经理、财会与营运管理部人员、督导员共约202人参加。
本次培训内容丰富实用,包括各类证件防伪特征及真伪识别、人脸识别的基本方法与技巧。培训内容贴近银行日常的客户身份识别业务,讲解精彩生动,参训人员认真投入,并将柜面操作中遇见的疑难进行充分交流,互动探讨,学习热情高涨。通过现场对证件种类与防伪、号码录入、客户身份证明文件真伪辨别、人脸识别等识别要点教学,使一线员工了解更多的证件防伪、人脸识别知识。
通过本次培训,有效提高参训人员客户身份识别及证件审核技巧,进一步提高基层员工防伪识别能力,有助于堵截冒名开户、防范电信诈骗引发的金融风险,助力柜面、营运安全运行,为市分行跨越发展提供安全保障。