本报讯 “有了这个无人智能驿站，我们取快递更方便啦！”日前，大同市邮政管理局指导寄递企业开设的首批23家无人智能驿站正式投入运营，为群众开启了“全天候自助取件”智能服务新体验。
无人智能驿站的投入运营，破解了传统快递服务在时效性、安全性和便捷性等方面的多重难题。为保障无人驿站规范运营，该市邮政管理局督促各寄递企业加强设备维护，明晰设备的维护周期及标准，确保系统运行顺畅；要求各企业优化服务体验，畅通24小时客服热线，确保市民遇到问题第一时间得到解决；完善用户信息加密机制，定期开展消防、用电检查，保障驿站安全稳定运行。
“未来我们将积极推动无人机、无人车等新技术的创新应用，全力推动邮政快递业向智能化、高效化、绿色化迈进，为消费者提供更优质的寄递服务。”该市邮政管理局相关工作人员表示。（李学林 贾晓龙）
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