在山西转型综改示范区晋中开发区的一栋厂房里，记者跟随山西嘉世达『机器人』️技术公司工作人员看到了一款智能时代的“擦窗神器”：摁下按钮，“啪”一声，两个配有清洁布的圆盘稳稳吸附到玻璃上，然后自动行走、边转边擦，不一会儿就擦完了整片玻璃。
“擦窗『机器人』️通过算法让机器智能化，实际上是具身智能的一个产品。”嘉世达研发总监蒲勇说，10年间，在擦窗『机器人』️这个赛道上，公司实现了从零到头部的跃升，市场份额达到30%以上；特别是在圆形『机器人』️细分领域，公司成为全国唯一一家拥有自主知识产权的企业，“真正把一个产品做成了一个行业”。
时间回到2012年。当时，我国自主研发的首款擦窗『机器人』️面世不久。嘉世达的投资人同时也嗅到了商机并成立公司，三年后推出首款圆形擦窗『机器人』️产品。
与传统履带式方形擦窗『机器人』️不同，圆形擦窗『机器人』️更加轻薄短小，与玻璃线性接触、边转边擦，能够模拟人手擦拭，从而更加干净，也不会在寒冷天气因为履带胶体变硬而打滑。“这是一个全新赛道。”嘉世达宣传部经理孔德政说。
开辟新赛道并保持领先，最核心的是要锻造自己的“绝活儿”。嘉世达锚定自主创新，10余年间申报有效专利145项。目前公司240人的团队中研发人员占比接近一半，每年的研发费用达4000万元以上，占产值的10%到15%。
“算法是我们的核心竞争力。”蒲勇说，运用具身智能的原理，让『机器人』️可以依据工况自动调整：当机器打滑时，自动加大吸力；遇到顽固污渍，能够实现定点清洁、增加清洁频次；面对不同窗型时，自动调整最优清洁路径……
作为实用性工具，消费者最关心产品性能。为了“把玻璃擦得更干净”，嘉世达不断优化技术、迭代产品。“擦窗『机器人』️通过负压吸附在玻璃表面，吸得越紧，擦得越干净。”蒲勇介绍说，当前业界产品的吸附力普遍在30牛左右，嘉世达则将这一关键指标提升至55牛，同时将噪音降到行业领先的65分贝，有效破解“吸力越大噪音越响”这一行业难题。公司还针对机器特性自主研发了适合每一款『机器人』️的清洁液，以提高清洁度。
犯其至难而图其至远。正是将全部精力集中到做精产品，嘉世达才能在小赛道闯出大舞台。去年公司销售擦窗『机器人』️30万台，产品累计出口到德国、韩国、日本、俄罗斯等56个国家和地区，近三年产值从2.8亿元增加到近4亿元。2023年，国家标准委组织起草行业标准，嘉世达作为两个副组长单位之一主导起草。
“随着消费者认知度的提升和经济社会的发展，我们坚信擦窗『机器人』️行业拥有光明未来。”孔德政说。根据业内预测，到2030年，擦窗『机器人』️国内市场规模将达到50亿元，全球市场更将突破200亿元。
6月25日，2500台最新款擦窗『机器人』️，发往俄罗斯最大商超DNS；在公司的电商『直播间』里，主播充满激情地介绍着产品，收获了一个又一个订单……发展路上，嘉世达正在奋力奔跑。
（本报记者晏国政 万倩仪）
