在山西转型综改示范区晋中开发区的一栋厂房里，记者跟随山西嘉世达机器人技术公司工作人员看到了一款智能时代的“擦窗神器”：摁下按钮，“啪”一声，两个配有清洁布的圆盘稳稳吸附到玻璃上，然后自动行走、边转边擦，不一会儿就擦完了整片玻璃。
“擦窗机器人通过算法让机器智能化，实际上是具身智能的一个产品。”嘉世达研发总监蒲勇说，10年间，在擦窗机器人这个赛道上，公司实现了从零到头部的跃升，市场份额达到30%以上；特别是在圆形机器人细分领域，公司成为全国唯一一家拥有自主知识产权的企业，“真正把一个产品做成了一个行业”。
时间回到2012年。当时，我国自主研发的首款擦窗机器人面世不久。嘉世达的投资人同时也嗅到了商机并成立公司，三年后推出首款圆形擦窗机器人产品。
与传统履带式方形擦窗机器人不同，圆形擦窗机器人更加轻薄短小，与玻璃线性接触、边转边擦，能够模拟人手擦拭，从而更加干净，也不会在寒冷天气因为履带胶体变硬而打滑。“这是一个全新赛道。”嘉世达宣传部经理孔德政说。
开辟新赛道并保持领先，最核心的是要锻造自己的“绝活儿”。嘉世达锚定自主创新，10余年间申报有效专利145项。目前公司240人的团队中研发人员占比接近一半，每年的研发费用达4000万元以上，占产值的10%到15%。
“算法是我们的核心竞争力。”蒲勇说，运用具身智能的原理，让机器人可以依据工况自动调整：当机器打滑时，自动加大吸力；遇到顽固污渍，能够实现定点清洁、增加清洁频次；面对不同窗型时，自动调整最优清洁路径……
作为实用性工具，消费者最关心产品性能。为了“把玻璃擦得更干净”，嘉世达不断优化技术、迭代产品。“擦窗机器人通过负压吸附在玻璃表面，吸得越紧，擦得越干净。”蒲勇介绍说，当前业界产品的吸附力普遍在30牛左右，嘉世达则将这一关键指标提升至55牛，同时将噪音降到行业领先的65分贝，有效破解“吸力越大噪音越响”这一行业难题。公司还针对机器特性自主研发了适合每一款机器人的清洁液，以提高清洁度。
犯其至难而图其至远。正是将全部精力集中到做精产品，嘉世达才能在小赛道闯出大舞台。去年公司销售擦窗机器人30万台，产品累计出口到德国、韩国、日本、俄罗斯等56个国家和地区，近三年产值从2.8亿元增加到近4亿元。2023年，国家标准委组织起草行业标准，嘉世达作为两个副组长单位之一主导起草。
“随着消费者认知度的提升和经济社会的发展，我们坚信擦窗机器人行业拥有光明未来。”孔德政说。根据业内预测，到2030年，擦窗机器人国内市场规模将达到50亿元，全球市场更将突破200亿元。
6月25日，2500台最新款擦窗机器人，发往俄罗斯最大商超DNS；在公司的电商直播间里，主播充满激情地介绍着产品，收获了一个又一个订单……发展路上，嘉世达正在奋力奔跑。
（本报记者晏国政 万倩仪）
