“『互联网』医院护理门诊”
Dongzhimen Hospital
在科技飞速发展的当下，『互联网』正以前所未有的深度与广度重塑着人们的生活方式，同时为医疗行业注入深刻的变革力量。近日，北京中医药大学东直门医院护理部顺应时代发展趋势，系统探索创新护理服务模式，正式推出“『互联网』医院护理门诊”。该门诊致力于为广大就诊人群提供更具便捷性、高效性与个性化的优质护理服务。
“『互联网』医院护理门诊”依托医院强大的护理团队和先进的『互联网』技术，打破了传统护理服务的时间和空间限制，让患者足不出户就能享受到专业的护理指导和咨询服务。无论是在家中康复的患者，还是对健康护理有疑问的人群，只需通过手机或电脑登录医院的『互联网』平台，就能与经验丰富的护理专家进行“面对面”的交流。具体流程简单便捷，只需简单几步。
预约流程
目前，东直门医院“『互联网』医院护理门诊”开设了多个专科护理服务项目，涵盖了中医护理、糖尿病护理、伤口造口护理、静脉治疗护理等多个领域。
2025
中医护理
在中医护理方面，解答中医健康咨询：包括体质辨识、『节气养生』、药膳搭配、情志调摄等问题；涵盖艾灸选穴、刮痧方向、耳穴定位等非侵入性技术指导；居家可操作的穴位按摩、经络拍打等方法；在慢性病调理管理方面为亚健康或慢性病稳定期患者制定个体化中医养生计划；在中医预防教育方面传授“未病先防”知识，满足不同人群多样化需求。
2025
糖尿病慢病管理
在糖尿病慢病管理方面，可为糖尿病等患者提供用药指导、血糖血压监测方法指导等；不仅会为患者详细讲解糖尿病的饮食、运动、用药等基础知识，还会根据患者的具体情况制定个性化的护理方案，实时监测患者的血糖变化，并给予针对性的调整建议。
2025
伤口造口护理
在伤口造口护理方面，可通过视频指导线上评估患者正确进行简单的伤口清洁、换药、造口护理等操作，有效降低伤口感染的风险，提高患者的生活质量。
2025
静脉治疗护理
在静脉治疗护理方面，可为PICC等导管患者线上护理咨询与指导，提供个性化护理建议；远程导管状态评估；科普健康教育；线下服务衔接与转诊等。
出诊时间
Information
护理团队
中医护理：
星期一、星期四 8:00-12:00
糖尿病慢病管理/伤口护理：
星期二 8:00-12:00
静脉治疗护理：
星期三、星期五 8:00-12:00
为保障"『互联网』医院护理门诊"服务顺利开展，护理部做了大量前期准备工作。一方面，组建了涵盖伤口造口、静疗、中医护理等多个专科领域的专业护理团队，并开展专项培训，提升护士的专业技能和服务水平；另一方面，建立了完善的管理制度和应急预案，从人员资质审核、服务流程规范到风险防范处理，都制定了详细的标准和措施。
自"『互联网』医院护理门诊"服务试运行以来，护理团队以高度的责任心和敬业精神，为患者提供优质、贴心的护理服务，赢得了患者的广泛好评。患者李女士表示：“我母亲年纪大了，行动不便，以前每次去医院做护理都很麻烦。现在有了这个“『互联网』医院护理门诊”，在家就能和护士沟通，护士还会根据我们的情况提供详细的护理建议，真是太方便了！”
“『互联网』医院护理门诊”的推出，是东直门医院积极响应国家“『互联网』+医疗健康”政策的重要举措，也是医院践行“以患者为中心”服务理念的生动体现。未来，东直门医院护理团队将不断优化和完善“『互联网』医院护理门诊”服务，不断拓展服务项目，提升服务质量，探索更多便民惠民举措，让『互联网』医院 护理服务惠及更多群众，为守护人民群众的健康贡献更大的力量。
撰稿 | 陈维玲 周颖萍
照片 | 程娜王冬梅
编辑 | 胡雅薇
审核 | 田润溪 刘焱 李文杰
审阅 | 孔令博 刘子旺
