海鳗云旅游大数据平台，以“全域数据驾驶舱”为核心，整合『互联网』舆情、手机信令、银联消费等多维数据，构建智慧文旅监管新范式。平台通过分钟级数据更新（最快15分钟），实时监测景区客流超载、舆情风险及消费趋势，实现“无事不扰、有事必达”的精准治理。
海鳗云打破信息孤岛，日均处理超2000万条数据，结合GIS地图与IoT技术，生成客流热力图、游客画像及消费热力分析，助力文旅部门动态掌握景区运行状态。例如，某景区通过平台预警，48小时内完成设施整改，有效化解舆情危机。
平台自研NLP算法，覆盖240万+信源，自动识别负面舆情并分级推送至责任人员，实现从被动响应到主动防控的转变。同时，基于银联数据的消费洞察，助力景区优化商业布局，青岛台东步行街曾通过平台指导，美食街二次消费转化率提升30%。
海鳗云提供SaaS化解决方案，支持免费试用与定制化部署，已服务全国800余家景区，覆盖31个省市，助力监管效率提升40%以上。
在全域旅游『数字化』转型浪潮中，海鳗云以数据为引擎，重塑文旅治理模式，为政府、景区及企业构建“数据驱动+智慧治理”的新生态，助力文旅产业迈向高质量发展。
