小米 2 款新品偷偷减配,官方回应!

小米 2 款新品偷偷减配,官方回应!

近日,小米又被推上了热搜,原因是两款新品被曝偷偷减配。一款是刚发布的小米 YU7 汽车,另一款是最新版的 BE6500 Pro 路由器,此事一出立刻引起了广大网友的讨论。

小米 BE6500 Pro 路由器减配

有博主拆解后发现,2025 年 4 月生产的新版和 2024 年 4 月的老版相比,存在明显的减配。新版的散热片又小又薄,重量只有 149 克,老版则是 254 克,轻了 105 克,减幅达到 41%。

此外,其内存、闪存、功放芯片等关键零部件也都被换了。

该博主还表示,新版和旧版路由器的包装盒、底部标签及型号都一模一样,没有任何区分标识。仅产品宣传页中提到:可能因产品批次、供应商更换等原因,可能对内容文字修改。

现在已经有不少消费者在黑猫投诉上反映这个问题,要求退货退款或者换成没减配的版本。事件引发关注后,小米官网相关宣传页面已火速修改为: “仓库随机发货,以实际到货版本为准”。

jrhz.info

针对此事,小米官方暂未做出正式回应。

不过,小米客服称“没有减配”,并表示“产品物料通常会有多个供应商供应,所以不同批次物料有差异很正常,而且所有供应商都经过小米认证,不同物料的产品不影响功能和性能。

此外,小米智能硬件市场负责人@Selen7 在一位博主的评论区内回复称“内部很重视这事”,估计小米很快会给出回应。

其实,这并非小米路由器首次被曝减配,此前,小米 AX3000T 路由器也曾因减配问题遭到消费者的投诉。

小米 YU7 改配

值得一提的是,近期小米刚发布的 YU7 汽车也陷入“改配门”。

小米 YU7 自 6 月 26 日开卖,订单非常火爆,开售 3 分钟大定超 20 万辆。但最近,有些买车的用户发现,小米 YU7 疑似偷偷改了配置。

下单时,标准版和 Pro 版的外后视镜都标有“外后视镜自动防眩目” 功能,然而锁单后才发现,只有顶配 Max 车型有这功能,且电动调节方向盘也成了 Max 版独有的。

针对这事,小米汽车官方客服回应称,“之前确实有几个小时,心愿单的 PDF 配置表确实出了文案错误,且仅有标准版和 Pro 版多标了外后视镜自动防眩目这一项是错的。”至于因为这个配置表错误下单的用户,客服明确表示不会赔偿。

对此,你怎么看?你有购买小米 BE6500 Pro 新版路由器,或小米 YU7 汽车吗?

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