许多企业仍然依赖固话进行客户服务、客服回访、商务洽谈等工作。但现实中，企业用座机拨打客户电话时，常被对方误认为是陌生号码甚至广告推销，导致拒接、挂断频繁。更严重的是，一些固话号码还可能被错误标记为骚扰或诈骗，严重影响正常沟通和企业形象。
其实，通过固话号码认证，企业完全可以将座机号码设置为来电显示公司名称，不仅能提升接听率，还能在客户心中建立专业可信的品牌印象。
企业号码认证
固话号码认证，也叫企业号码标记或来电名片服务，是企业将固定电话与公司名称、LOGO等信息绑定的一种展示服务。认证完成后，当企业用固话拨打客户电话时，客户手机屏幕将直接显示公司名称，而非普通数字号码。这项服务由第三方平台联合运营商和手机厂商共同推动，目的在于帮助企业建立统一的对外展示身份，提高电话接通效率，防止误标骚扰。
1、准备号码认证相关材料
企业需提供以下资料用于认证申请：有效的营业执照、法人身份证🪪或委托人身份证🪪与授权书、固话使用证明（如开户单、话费单）、号码认证承诺书（部分平台要求）。
2、提交认证申请
jrhz.info企业可前往具备资质的号码认证平台，按要求提交资料。为节省时间、提升成功率，企业也可委托专业服务机构（如 智合聚通、企达智讯 等）协助办理。一站式服务可帮助实现多平台同步展示，覆盖更广泛的终端设备。
3、等待审核上线
资料提交后，平台通常会在3-7个工作日内完成审核。审核通过后，座机拨打客户电话时，客户手机将显示企业名称，原有的陌生或负面标签也会被系统覆盖。
目前，固话认证展示功能支持大多数『安卓』品牌手机，包括华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀等，能够在通话界面、来电记录、通话详情页等多个位置展示公司信息，提升品牌曝光度与客户识别度。
固话作为企业沟通的重要入口，通过认证设置公司名称展示，不仅能有效减少客户拒接，还能传递专业形象，提升沟通效率。对于注重客户体验和品牌建设的企业而言，这项服务已逐渐成为标配。
