科技快讯:用户黏性下滑!AI 学习机陷入“失宠”困境

电梯间里循环播放的广告还在嘶吼,家长群里的促销链接刷个不停,『直播间』里主播拍着桌子喊“史上最低价——这就是当下AI学习机的真实写照。但你有没有发现,曾经被捧上天的“教育神器”,如今正悄悄放下身段,朝着3000元以下的市场狂奔。这哪是价格下沉,分明是高端神话的集体崩塌。

还记得两年前吗?只要沾上“AI”两个字,学习机就能卖出天价。网易有道的一体机敢标价9999元,学而思的Pro系列起步就是6599元,好像给孩子买台学习机就得掏空一个月工资才叫重视教育。当时家长群里流传着一句话:“别人孩子都有,咱娃不能输”,现在回头看看,那些咬牙买了万元机的家长,怕是肠子都悔青了。

现在风向彻底变了。学而思新出的P4直接杀到2699元,作业帮的P30卖2399元就敢称“旗舰配置”。一季度数据更扎心,6000元以上的高端机型销量暴跌10%,而2000-3000元价位段占比飙升到30.9%。这哪是技术普惠,分明是高端市场混不下去了,转头来抢下沉市场的蛋糕。

但别以为降价就能讨好消费者,下沉市场的家长可精明着呢。他们见过太多“AI赋能”的噱头,早就练就了火眼金睛。你说有50大AI工具?实际用起来拍题识别能把“3”认成“5”;你说全学段覆盖?乘法口诀表里能找出明显错误;你吹1V1个性辅导?实际上就是播放预制视频。这种货不对板的体验,谁还敢掏腰包?

AI学习机的困境

更讽刺的是,现在的厂商比谁都懂家长的焦虑。传统学习机厂商、『互联网』大厂、教育科技公司挤在一条赛道上“卷生卷死”。从AI作业批改到学情诊断,从实时讲解到个性辅导,功能清单越列越长,但真正能用的没几个。今年年初大家又集体拥抱『DeepSeek』大模型,好像换个『芯片』就能解决所有问题。可消费者不是傻子,花里胡哨的功能堆砌,不如把基础体验做好。

看看黑猫投诉平台就知道,“虚假宣传”成了AI学习机的高频词。有家长说学而思学习机卡顿频繁,拍的题和讲解对不上号;有人投诉作业帮的屏幕三天就划痕,三个月就自爆。这些问题哪是什么AI技术难题,分明是品控和内容打磨的态度问题。把心思花在发布会吹概念,不如踏踏实实修复BUG,这种舍本逐末的做法,只会让消费者越来越失望。

最扎心的是那个行业数据:70%的用户月活跃不到3次,40%的设备半年后彻底吃灰。想想多魔幻,家长们抱着“不能输在起跑线”的心态高价购入,最后却让学习机在角落积灰。这根本不是教育投资,而是为自己的焦虑交了智商税。厂商们与其在价格战里互相残杀,不如好好想想:为什么花了这么多钱研发AI,却留不住用户?

在我看来,AI学习机的困境根本不是价格问题,而是价值迷失。当所有品牌都在比拼“AI功能数量”,却没人关心这些功能是不是真的能帮孩子提高成绩;当营销话术强调“精准提分”,却连最基本的题目识别都做不好;当发布会PPT越做越花哨,却连用户投诉都懒得认真处理——这样的产品,怎么可能赢得长久信任?

现在的价格下沉更像是饮鸩止渴。靠降价或许能短期提振销量,但解决不了核心问题:家长们已经看透了“AI神话”的本质。教育从来没有捷径,所谓的“智能辅导”终究替代不了优质的教学内容和科学的学习方法。如果学习机厂商不能回归教育本质,哪怕降到千元以下,最终也逃不过被消费者抛弃的命运。

这个暑假,当你再看到AI学习机的促销广告时,不妨多问一句:这东西真能让孩子爱上学习吗?毕竟,真正的教育神器从来不是某台机器,而是家长的理性选择和孩子的学习自觉。

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