河南省许昌市以人脸识别技术实现政务服务“免证办”，群众刷脸即可办理40余项业务，免提交100多种证件。通过数据融合与流程再造，事项办理时间压缩超20%，大幅提升办事效率与满意度。
此模式重构办事流程，有效解决排队过号、无证件无法办理业务等痛点，显著提升办事效率与体验。其“小切口带动大应用”的实践，成功入选全国创新案例，成为“数据多跑路、群众少跑腿”的样本。
记者：杨静、郑家宝
摄制：王永涛
今日霍州音视频部制作
河南许昌：政务服务创新又“走心”
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