2025年7月18日,在春秋航空迎来开航二十周年的历史性时刻,随着9C7118次航班如羽翼般轻盈地降落在上海虹桥国际机场的跑道上,一个民航界的传奇故事也迎来了完美终章。今天,春秋航空资深乘务教员尤玉菡以优雅从容的姿态,完成了她职业生涯的最后一次飞行任务。三十载蓝天耕耘,她用"零投诉、零差错"的完美服务记录,为中国民航业树立了难以逾越的标杆。更令人敬佩的是,这位"蓝天园丁"亲手培育的33名乘务员,如今已如星辰般闪耀在春秋航空各个重要岗位,有的成为客舱部骨干,有的已跻身公司管理层,成为保障公司持续安全、优质运营的重要支撑,继续传承着她"安全至上、服务为本"的职业精神。这不仅是个人职业生涯的圆满谢幕,更是一段民航精神的动人传承。
尤玉菡教员自1995年投身民航事业,其职业生涯跨越了中国民航高速发展的三十年,自身也成长为备受尊敬的专家型人才。她作为行业优秀代表其专业素养与服务精神获得充分肯定,在2000年世界航空小姐大赛中,尤玉菡凭借卓越的专业形象和亲和力,荣获“最受欢迎航空小姐第二名”,为中国民航赢得国际声誉。另外,她也曾担任上海航空形象代言人,是业内公认的优质服务标杆。
尤玉菡教员是春秋航空历史性首航的亲历者与见证人,更是深度参与了春秋航空客舱服务部的初期组建工作,贡献卓著。从服务标准制定、流程设计到团队搭建,她倾注智慧与心血,为春秋航空如今高效、规范、富有特色的客舱服务体系奠定了坚实基础。
在春秋航空发展壮大的关键阶段,尤玉菡教员承担重要管理职责。她凭借丰富的实践经验和前瞻视野,她在管理岗位上推动客舱部运营的规范化与专业化升级。作为资深检查员和乘务教员,她不仅将精湛的客舱技能、深入骨髓的安全理念和以客为尊的服务哲学毫无保留地传授给后辈,更以近乎严苛的标准守护着每一次航班的品质底线。特别值得一提的是,在她职业生涯的收官航班上,与昔日弟子同舱执飞的温馨画面,恰似一幅生动的传承画卷,完美诠释了"桃李满蓝天"的民航佳话。
"安全零容忍,客舱就是战场"——这句掷地有声的箴言,如今已成为客舱部综合分部经理汤顺平职业生涯的座右铭。每当回想起恩师尤玉菡的谆谆教诲,汤顺平说:"没有尤师傅当年的严格要求与悉心指导,就没有今天的我。"正是这份传承自师傅的严谨作风与责任担当,让汤顺平从一名普通乘务员快速成长为能够独当一面的管理人才。如今,他不仅将这份精神内化于心,更外化于行,用实际行动诠释着民航人的使命与担当。
尤玉菡教员的荣休,是职业生涯的圆满句点,更是其宝贵经验与精神财富的崭新传承起点。她的奋斗历程,生动诠释了春秋航空“奋斗、远虑、节俭、感恩”的核心价值观。她作为民航安全与服务的践行者、客舱体系的奠基者、专业人才的培育者,其卓越贡献与专业风范,将永远铭刻在春秋航空客舱服务部的发展史册中。
借此衷心感谢尤玉菡教员三十年来为中国民航事业、特别是为春秋航空客舱服务部发展所做出的杰出贡献!祝愿她退休生活幸福安康,春秋航空永远是您的家,欢迎常回家看看!