随着国务院推动“建设生育友好型社会”的措施出台，同时，新一代父母具备了更强的科学生育意识、人工智能技术在大健康领域也被广泛应用，当前，母婴行业正呈现“量质齐升”的增长态势，市场规模持续扩容且消费结构加速升级。第三方数据显示，2025年，国内母婴营养品市场规模预计将达1300亿元。
但是，对于母婴品牌来说，也面临着人口红利逐渐消退的普遍焦虑感。7月18日，“京心守护，育健美好”2025京东健康母婴营养行业峰会在上海举行，京东健康联合天然博士、GNC、爱乐维、斯利安、星鲨、纽曼思，共同启动了“3511计划”，计划通过创新驱动、服务升级、生态共建，在未来三年，共同打造母婴营养品类5000万会员体系，培育10个十亿级品牌和100个亿级品牌，让优质的母婴营养产品和服务触达更多家庭。
用户信赖转化及全域精细化运营带动行业高质量增长
母婴行业已发生根本性的变化。如今，90后、95后父母成为消费主力，占比超过60%。他们的育儿观念从“基础预防”转向“科学精细”，不再满足于简单的温饱，而是追求更高品质、更具科学依据的营养方案。这种转变，将市场竞争从单纯的数量追逐，引向了质量和深度的比拼：品牌须围绕用户心智展开市场争夺战。
会议上，中童传媒联合创始人兼研究院院长高冬梅提出，目前许多品牌已经意识到要向“家庭营养”“功能复合”“人群细分”转型，但产品矩阵的更新迭代难以跟上，同时面对越来越多的营销平台与投放渠道，品牌又容易陷入“投放成本走高、而品牌资产稀薄”的怪圈，运营、研发、市场间的割裂导致动作迟钝。
京东健康洞察到，通过用户信赖转化以及全域精细化运营，才能带动这一行业实现高质量持续增长。而提供专业服务是赢得信任的基础。京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林在致辞中透露，其AI营养师自今年1月以来，已为超过1000万家庭提供个性化的科学营养建议。这背后，是京东健康自建的全职营养师团队与AI能力的结合，为用户提供从售前咨询到售后指导的全流程一对一健康管理。这种深度服务带来了惊人的回报：享受过服务的用户，其平均贡献收入（ARPU值）是未体验服务用户的4倍之多。这验证了一个朴素的商业逻辑：专业创造价值，价值赢得信任。
面对诸多品牌的“瓶颈”，京东健康近年来在数据洞察、营销推广、消费者精准触达等方面加深实践落地。京东健康营养保健业务部总经理宋昊航介绍了多个综合精细化运营的案例，例如，为了帮助inne液体钙扩大消费人群，京东健康精准触达母婴人群，为其派发试用装产品并且提供回购券，活动期间用户复购率达到41%，新用户数量占比达到77%；诺特兰德旗下DHA产品，通过京东健康有效的站外广告投放，实现月销售额同比增长6倍。
京东健康母婴营养市占领跑 多个专项计划共建新质增长
目前，线上渠道已成为母婴营养产品的核心消费阵地。京东健康营养保健业务部母婴营养品类负责人张博介绍，2025年上半年，京东健康母婴营养业务凭借价格、丰富度和服务优势，以及高效的渠道拉新策略，为品牌带来持续高质量增长，第二季度已实现线上市场占有率第一，母婴营养品类的用户年度复购率高达63%，全面领跑行业。
会议上，斯利安药业总裁吴震瑜代表品牌分享了如何与京东健康共同成长的具体实践。据了解，2025年是斯利安与京东合作的第16年，作为一家始终专注于母婴健康领域的品牌，斯利安通过持续的产品创新和品牌建设，赢得了市场的认可。2024年，斯利安与京东健康携手打造超级单品活性叶酸礼盒，满足用户送礼需求，该爆款单品在2025年至今销售额已突破千万元。
金恩林表示，京东健康希望和行业伙伴一起，在全品类供应、全渠道触达、AI技术的创新应用等方面，进一步探索突破，为越来越多的家庭提供强有力的母婴健康守护，为母婴营养行业开拓更广阔的增长空间。
除了与品牌共同启动“3511计划”，张博介绍，今年下半年，京东健康还将启动多个专项行动，携手品牌获得更有价值的增长。其中，“生育友好计划”将覆盖备孕至儿童早期全周期，通过0元礼包与小程序的结合，实现年度母婴用户建档与拉新均突破100万；“营养101计划”将联合品牌成立10亿元采购联盟，借助资源倾斜、京东物流与C2M能力，降低价格门槛，在DHA、益生菌等品类布局包销策略，还将提供1亿元的平台超级补贴，帮助更多品牌快速成长；“金标计划”聚焦品类专业等级标准建设，新增至10个分级标识，实现核心品类100%覆盖，推动行业从“安全合规”迈向“科学引领”。
