1. 把复杂的事做简单,把简单的事做极致
那个家庭主妇没有用高科技设备,只用一块小黑板直播教数学。她的秘密在于把知识点拆解成“小学生都能懂”的步骤。讲勾股定理时,她画三角形配台词:“直角边是两兄弟,斜边是他俩抬的轿子,轿子长度永远比哥哥或弟弟单独走路要短。”
【凸知的知识付费系统支持图文+直播同步教学】你卖软件时,别急着介绍功能。用屏幕录制工具拍一段“30秒解决客户最头疼的问题”的短视频。比如教老人用手机打车,直接说:“点这里输入目的地,这里选支付宝,最后按这个绿色按钮——和您去菜市场挑西红柿一样简单。”
2. 用“反常识”钩住用户
她故意在直播间说错答案,等观众在评论区纠正。有次她把9×7算成56,立刻有200多条留言刷屏。这种“犯错互动”让停留时长翻倍。
【凸知的分销功能让老客户帮你拉新】情感咨询师可以设计“婚姻自救清单”,前3条免费看,后7条需要分享给好友解锁。健身教练做个“吃汉堡也能瘦”的测试题,答案页嵌入会员卡购买链接。
3. 让用户感觉“赚到了”
她把年费定价为299元,但赠送“作业批改服务”。家长一算账:线下辅导班一节课80元,这里全年不到300块还能随时回放。
【凸知的优惠券系统能提升转化】英语培训机构在周三上午10点发限时券,配文案:“上班摸鱼抢券,孩子周末少跑两趟补习班。”少儿编程课用“拼团解锁机器人课程”,3人成团单价立减40%。
数据的魔力
她发现晚上8:30的直播观看量是下午的2倍,就在这个时段加开“考前急救课”。用凸知后台数据看到“三角函数”课程回购率最高,立刻推出“几何全家桶”组合课,单价提高68%销量却涨了120%。
冷启动的野路子
最初没有观众,她给同城家长群发消息:“扫码进直播间,免费领小学数学考点地图。”把二维码做成超市小票样式,印上“孩子数学若不及格,凭此券退费”。
【凸知的源码部署适合机构深度运营】教培机构把课程系统和自有CRM打通,学员报名后自动触发短信:“张姐,您买的作文课已生效,这是孩子专属学习编号,班主任微信已添加您。”
信任感的致命细节
她永远穿浅色毛衣直播,背景书架放满《小学教材全解》。有观众问“真能提分吗?”,她晒出去年学员的作业本照片:第一次38分,最后一次用红笔批改的91分。
知识博主用凸知上传学员感谢语音:“王老师,我考上一中了!”装修公司展示客户家的3D效果图时,角落摆上“业主女儿的画作”。心理咨询师在文章里写:“凌晨2点收到读者留言‘您上次说的办法,我试了有用’。”
让用户上瘾的阶梯
她把课程分成“青铜白银王者”三级,买青铜课送“错题本模板”,白银课加赠“出题人思维导图”。王者级学员每周能参加“出卷老师线上见面会”。
【凸知的会员卡功能锁住长期价值】美妆博主设置“1元体验装”,收货时包裹里塞卡片:“加店主微信,发买家秀返现5元”。后续在私域推199元年度配色诊断服务。
关键行动点
明天就拍一条“最常见错误+解决方案”的短视频
找出你行业里“人人知道但没人说透”的3个问题
把高价产品拆成“入门包+升级包”,比如法律咨询先卖199元合同审查,再推5000元年度顾问服务
那个主妇的小黑板现在摆在直播公司展厅里,旁边标着:“用最低成本解决最痛问题”。(全文完)