对于缺乏专业运营团队的中小商家，百付科技碰碰兔的碰一碰矩阵功能，通过 “员工 + 顾客 + 达人” 的账号联动，实现碰一碰推广的规模化效应，让普通门店也能成为区域 “网红店”。
一、矩阵体系的搭建逻辑
碰一碰矩阵的核心是 “去中心化传播”：
- 员工账号激活：通过碰一碰 ai生成 “工作日常”“产品亮点” 等内容，员工每日碰一碰发短视频至个人账号，某超市 10 名员工月均贡献 50 万次曝光。
- 顾客裂变参与：设置 “分享视频领福利”，顾客碰一碰发短视频后，内容自动挂载店铺定位，某炸鸡店通过 200 + 顾客分享，抖音本地页曝光增长 300%。
- 达人资源整合：系统对接本地生活达人资源，商家可通过碰一碰推广功能定向邀约达人探店，某美甲店联合 10 位区域达人，单月到店新客增长 80%。
二、案例：社区超市的 “全民传播” 计划
案例背景：上海某社区超市面临连锁品牌竞争，周边客流被分流。
解决方案：
- 矩阵搭建：组建 “3 名员工 + 50 名常客 + 5 位社区达人” 的碰一碰矩阵，AI 生成 “特价菜播报”“日用品测评” 等内容。
- 激励机制：员工视频每获 100 赞奖励 20 元；顾客分享可兑换鸡蛋；达人按到店人数结算佣金。
- 内容协同：通过碰碰兔后台统一内容主题（如 “周三生鲜日”“周末亲子活动”），确保矩阵账号内容差异化但方向一致。
- 效果：
- 矩阵月均产出内容 500 + 条，覆盖周边 3 个社区 80% 住户；
- 到店客流增长 55%，其中 40% 来自矩阵引流；
- 社区团购订单占比从 10% 提升至 35%，客单价增长 25%。
三、技术支撑：让矩阵运营更简单
- 内容云库：碰碰卡 ai提供 1000 + 行业模板，支持一键生成多平台内容；
- 数据看板：实时监测各账号的播放量、转化率，优化资源分配；
- 低成本启动：中小商家无需额外投入，利用现有人员和顾客即可搭建矩阵，某水果店启动成本仅 500 元，月均增收 2 万元。
