生成式人工智能对各行业影响深远，在体育领域，PGA TOUR、Formula 1、MLSE、NFL四大运动品牌借助亚马逊云科技的云端生成式人工智能，在改善客户体验、提高员工效率、加快流程优化等方面取得显著成果，其策略可为各行业借鉴。
在改善客户体验方面，体育迷需求多样且个性化要求高，生成式人工智能能助力创建定制内容。PGA TOUR与亚马逊云科技合作，利用Amazon Bedrock和Amazon Kendra打造虚拟助手原型，其自动评论功能已演示，计划2025年推出，将为数字评分平台提供更多背景信息。Formula 1的StatBot工具，基于亚马逊云科技的检索增强生成技术，能快速从历史数据存储库获取信息，丰富赛事转播内容，增强观众互动体验。
提高员工队伍工作效率上，体育营销人员需应对多渠道、多群体的内容创作，资源有限。MLSE推出基于生成式人工智能的Web视频编辑器，借助Amazon Bedrock快速搜索内容库，将原本数小时的流程缩短至几分钟，还计划拓展应用场景。Formula 1通过亚马逊云科技的人工智能解决方案，集中数据、自动监控性能，减少赛事期间手动分析，快速解决问题，提升工作效率。
加快流程优化方面，生成式人工智能可自动生成个性化内容，优化内部流程。NFL利用亚马逊云科技的高级机器学习模型，简化“压力概率”统计流程，球员位置识别准确率超99%。Formula 1团队借助Amazon Bedrock中的图像生成器，为赛事奖杯设计提供数百个概念，加速设计流程，打造出创意奖杯。
此外，高质量数据是生成式人工智能应用的基础。亚马逊云科技提供全面服务，支持构建强大数据基础，助力企业自定义模型、推动创新、保障数据安全。各行业可借鉴这些实践，利用亚马逊云科技的生成式人工智能服务，实现业务增长与创新。
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