本周以来，Anthropic 旗下的 Claude Code 服务突遭使用限制，引发众多重度用户不满。特别是每月付费200美元💵的 Max 订阅用户，他们在未接到任何通知的情况下，频繁收到“Claude 使用量已达上限”的提示，导致项目进度中断、服务无法正常使用。
用户在 Claude Code 的 GitHub 页面上集中反映了这些问题，并质疑 Anthropic 是否更改了用量追踪机制。一位用户表示，“过去30分钟内，我根本没发出900条消息，却已被限制”。Max 套餐原本承诺的资源是 Pro 用户的20倍，而 Pro 计划则是免费版的5倍。尽管如此，Anthropic 一直未明确保证任何订阅层级的具体使用上限，这使得用户难以制定稳定的工作计划。
Anthropic 对此并未提供实质解释，仅由一位代表回应称，“我们注意到一些 Claude Code 用户遇到响应速度变慢的问题，正在努力修复”。不过，该公司状态页面显示过去四天内共有六次技术故障，尽管标示的正常运行时间仍为100%，但用户报告的过载错误频发。
一位匿名用户表示，由于 Claude Code 使用受限，他的整个项目陷入停滞。他尝试改用 Gemini 和 Kimi 等替代方案，但坦言:“没有哪款工具能在代码层面替代 Claude Code。”
此外，用户对 Anthropic 的不透明定价策略表达了失望。“只要保持透明就行，”一位 Max 用户表示。“现在的做法只会让人对他们失去信心。”
随着服务受限和通信不畅的问题扩大，Claude Code 的未来运营策略和用户信任正面临重大考验。
