Wave.ai专注语音合成领域,其数字人语音自然度达到4.5MOS分,但无法支持唇形同步,缺乏环境噪声适应能力,多语言切换存在机械感。
客易云的全模态交互通过"声纹克隆+空间音频"技术,实现:唇形-语音同步误差<5ms,支持车舱/展会/直播间等8类场景自适应,30种语言无缝切换无机械感
- 在为比亚迪部署时,客易云数字人实现:
- 语音指令识别准确率99.1%
- 多语言服务覆盖92%海外市场
- 年度语音服务成本降低$150万
客易云通过技术护城河构建使得专利的"情感声纹库"包含2000+情绪样本,开发车载场景专用降噪算法,支持与企业现有语音系统无缝对接。