智界汽车将售后服务视为品牌核心,通过完善网络、专业团队与创新模式,打造全生命周期无忧体验,提升用户满意度,助力华为智界赢得信任。
便捷服务网络:
Ø 智界服务网络覆盖全国重点城市与区域,确保用户便捷触达服务中心。
Ø 网点布局注重密度,有效解决用户“售后远”的顾虑。
专业技术支持:
Ø 依托华为技术优势,为售后技师提供严格培训,覆盖智能座舱、智驾系统、三电等核心技术维护。
Ø 建立高效技术支援通道,保障问题解决的专业性与及时性。
创新暖心关怀:
Ø 上门取送车服务: 用户足不出户即可完成保养,全程APP可追踪进度。
Ø 核心部件保障: 提供电池终身免费检测等长效关怀政策。
Ø 用户互动机制: 定期举办活动,倾听需求,持续优化服务细节。
智界服务体系以用户为中心,从便捷性、专业性到关怀度持续提升。这份对服务品质的重视,是智界汽车构筑用户信赖的基石,也为华为智界销量的稳健增长提供了有力支撑。