在数字化转型的过程中，许多企业常常陷入相似的困境。原本期望通过数字化工具提升效率，却发现现有业务流程与工具之间存在难以调和的错位 —— 要么是工具预设的环节与实际操作脱节，导致流程被迫迁就工具；要么是关键业务节点无法被工具覆盖，不得不维持线上线下双重操作，反而增加了额外工作量。
通用化的数字化工具往往难以适配企业的独特需求。有的工具功能繁杂，包含大量实际用不上的模块，不仅增加了学习和操作的难度，还让主要需求被淹没在冗余功能中；有的工具则过于简化，无法承载企业复杂的业务链条，导致关键数据难以流转，形成新的信息孤岛。这种适配性不足的问题，让数字化投入难以转化为实际效益。
成本与价值的失衡也是常见难题。前期采购通用工具的费用只是开始，后续的升级、维护、甚至为了适配工具而调整业务流程的隐性成本不断累积，却迟迟看不到明显的效率提升。对于规模较小的企业而言，这种投入产出比的失衡尤为突出，有时甚至会因负担过重而不得不搁置数字化进程。
人员层面的阻力同样不容忽视。长期形成的工作习惯与数字化工具的操作逻辑存在差异，员工需要花费大量时间学习新工具，而复杂的操作流程又容易引发抵触情绪。即便完成了初期培训，在实际应用中仍会因工具与工作场景的不契合，导致操作失误频发，反而影响了原有工作节奏。
此外，数字化工具的扩展性不足也会成为企业发展的阻碍。当业务范围扩大、流程优化时，现有的工具无法随之调整，要么需要重新采购新工具，造成资源浪费；要么只能勉强沿用旧工具，让新业务被迫迁就旧有系统，限制了发展空间。
面对这些普遍存在的困境，旺卡科技的做法是从企业的实际需求出发，通过定制化开发消除数字化转型中的各种错位。不预设固定功能框架，而是根据业务流程的特点设计工具，让数字化工具自然融入现有工作节奏；在成本控制上，聚焦重点需求避免冗余开发，同时确保工具具备随业务发展调整的弹性；在操作设计上，贴合员工的工作习惯，降低学习和使用门槛。这种以解决实际问题为导向的服务，让企业能够避开转型中的常见陷阱，稳步推进数字化进程。
