VKK门窗「无忧管家」全攻略|一篇文章看懂售后有多宠你!(无忧家居网)

VKK门窗「无忧管家」全攻略|一篇文章看懂售后有多宠你!(无忧家居网)

买门窗 ≠ 结束,而是 VKK 贴心服务的开始

很多粉丝后台留言:

“VKK 门窗质量我放心,但万一出问题怎么办?”

“安装后谁来保养?要额外收费吗?”

今天这篇一次性讲透:VKK 售后到底有多少隐藏福利!

vkk門窗

— ① 7×12h 人工客服不掉线 —

📞 VKK 售后服务中心:07755-8222-8036

⏰ 9:00-18:00(周一至周日,节假日不休)

真人客服在线,拒绝“机器人式”复读机!

— ② 无忧管家 = 全年待命的家庭卫士 —

什么是“无忧管家”?一句话:“只要你打电话,剩下的我们全包!”

✅ 售前:免费上门精准测量,

✅ 售中:金牌导购1对1选型,避坑指南

✅ 售后:安装调试+定期保养,全部上门完成

— ③ “五个一”服务标准 —

VKK 工程师上门时,严格遵循“仪式感”流程:

👷♂️ 一出示

出示高空作业证,保证作业安全性

📋 二统一

① 安装师傅统一着工装

② 统一标准的安装流程

🧹 三到位

① 现场清理到发光

② 门店手把手演示开合/锁具/智能系统

③ 公众号售后“小课堂”教你延长门窗寿命

🚫 四不准(红线纪律)

❌ 不喝水 ❌ 不吃饭 ❌ 不抽烟 ❌ 不收礼

🎁 五个一细节杀

递名片→穿鞋套→铺垫布→自带抹布→通检全屋

(连螺丝松紧都帮你查一遍!)

— ④ 售后Q&A快问快答 —

Q:过了保修期怎么办?

A:联系官方售后热线专线0755-26908859,安排售后专人上门服务。

Q:保养包含哪些项目?

A:五金润滑、胶条更换、玻璃清洁、气密性检测等8大项。

Q:如何预约?

A:公众号菜单栏:发送联系方式+需求→客服2小时内响应。

— ⑤ 来自用户的真实反馈 —

@深圳南山区纯水岸 陈女士:

“台风后发现窗户有点渗水,打完电话2小时师傅就到了,全程戴鞋套+垫布,临走还把阳台雨水擦干了,感动!”

@深圳南山区香山美墅 刘先生:

“安装3年了,每年收到VKK短信提醒免费保养,这售后比我老婆还贴心…”

@深圳观澜高尔夫 王先生:

安装师傅非常专业,每个细节都做得很好,服务技术和态度都不错。

— 写在最后 —

在 VKK,每一扇门窗交付时,不是故事的结局,而是承诺的开始。

把舒心、放心买回家——这不是广告,是写进合同里的售后条款。

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