老板们,你们是不是也遇到过这种情况:打单员换得跟走马灯似的,每次换个人,打单这事儿就容易出乱子。培训吧,得花好长时间,人家还不一定能记住所有步骤,期间出错更是家常便饭,真是让人头疼。不过啊,我最近发现了个好东西,就是快递助手里的 AI 智能打单功能,有了它,打单员再怎么换,也不用愁了。
以前没这功能的时候,打单流程那叫一个复杂。先得查快超时的订单,不然平台要罚钱;再看看买家催发货的,别让人家投诉;还有那些有卖家备注的,各种特殊情况都得照顾到。这还只是特殊订单,后面还有多件的、单件的,单件里还得按商品分,最后还有散单。
步骤这么多,别说新人了,老员工有时候都能漏一步。打单员一走,新人来了,光教这些步骤就得好几天,人家学得慢,我们还着急,真是两难。
但自从用了快递助手里的 AI 智能打单,一切都变了。它就是快递助手里的一个功能,特别好上手。它会记得你平时是怎么打单的,然后自动把订单按你的习惯分好组。
打开快递助手,那个 AI 智能打单的页面一目了然,每一步该干什么,都写得清清楚楚。新人来了,根本不用费劲培训,打开快递助手,看着那个页面,一步一步跟着打就行。想打印哪个步骤的订单,点一下前面的勾选框,简单得很。
特殊订单它会自动挑出来,放在最前面,保证不会漏。多件订单、单件订单,还有单件里的同商品订单,都分得整整齐齐。不管是老员工还是新员工,用起来都得心应手。
打单员换得再勤也不怕了,新人很快就能上手,出错也少了,打单效率还提高了不少。老板们也不用再为培训新人、担心出错这些事操心了,能有更多时间去管店里的其他生意。