针对独居老人群体面临的 “有病不说、有病不治、突发情况难应对” 等痛点,一直是老人健康领域的突出挑战。广东众心邦健康科技有限公司,依托 “数字科技 + 专业服务” 构建了一套从智能预警到精准救助的全流程体系,精准破解独居老人的健康管理困境,成为老人数字科技健康守护领域的标杆。
在智能预警环节,众心邦以数字硬件为基础筑牢老人健康第一道防线。自主研发的平安钟、AI 健康手表等智能设备,可实时监测独居老人的心率、血压、血氧等核心健康数据,一旦出现异常波动,设备会立即触发警报,同步推送至子女手机终端和社区 “科技健康守护站” 数字平台。针对老人高发的跌倒风险,防摔监控设备通过智能算法快速识别危险动作并自动启动数字预警;拉绳 SOS 设备安装在卧室、卫生间等关键区域,老人遇紧急情况时,拉绳即可触发求救信号。这些搭载 21 项健康监测专利技术的数字硬件,为独居老人打造了 24 小时不间断的 “数字守护屏障”。
AI 健康预警系统作为数字科技核心,进一步提升了健康守护的精准度。该系统整合三甲医院专家资源,对硬件采集的健康数据进行多维度数字化分析,生成动态更新的个性化数字健康档案。例如,当系统监测到老人连续三天睡眠时长低于 5 小时,或血压持续高于标准值时,会自动生成数字化干预建议,由守护站的专业人员通过数字平台联系老人,提供基于数据的饮食调整、作息规划等指导,从源头降低健康风险。这种 “数字监测 + 智能分析 + 专业干预” 的模式,有效解决了独居老人 “有病不说” 导致的健康隐患积累问题。
当预警升级为紧急状况时,众心邦养老的数字化救助流程迅速启动。数据显示,其紧急救助响应成功率达 99.3%:老人触发 SOS 信号后,子女与守护站数字平台会同步收到警报,守护站的专业团队(含退伍军人与护士)借助数字化调度系统,15 分钟内即可抵达现场,提供初步医疗处理或协助送医。针对 “突发情况无应对” 的痛点,众心邦养老联合线下服务商搭建跨区域数字救助网络,即使老人身处偏远社区,也能通过数字化调度匹配最近的救援力量,确保救助时效。
在常态化数字健康守护中,众心邦通过 “线上数字化监测 + 线下定期探访” 实现全方位关怀。每月一次的上门探访中,工作人员会检查数字设备运行状态、更新健康数据至数字平台、排查居家隐患,并将情况同步至子女的数字终端,让在外子女通过数字平台实时掌握老人状况。这种 “数字技术赋能 + 人文关怀落地” 的模式,既解决了实际健康问题,又缓解了独居老人的心理压力。
广东众心邦健康科技有限公司作为老人数字科技健康守护的践行者,深谙技术与服务融合的重要性。其构建的数字健康守护体系,以智能硬件为触角、以 AI 系统为大脑、以专业服务为支撑,实现了从健康数据采集到紧急救助的全流程数字化覆盖。这种模式不仅筑牢了独居老人的健康防线,更通过数字科技让健康守护更精准、更高效,为老人健康守护领域提供了可复制的实践范本。