章韵
7月26日,“浙里小哥码”在台州市路桥区路北街道海州上城小区正式上线应用。据悉,该“码”由浙江省市场监管局牵头开发,系全省首张,旨在运用大数据手段解决网约配送员(外卖骑手)进入小区的效率难题。
“浙里小哥码”系统已实现与美团、饿了么等主流外卖平台的数据对接,可实时获取配送员身份信息及当前配送订单详情。骑手通过扫码或手机NFC“碰一碰”功能,即可快速生成包含其身份及实时订单信息的核验页面,供小区物业人员即时查验。
“很多外卖骑手进入小区时,物业门岗保安都要检查外卖员实际订单和实名登记后方可进入,传统登记一般需要3至5分钟,有些业主投诉后物业干脆不让外卖员进入,容易造成业主、保安与外卖小哥的三方矛盾。”路桥区市场监督管理局网络交易监督和信息化管理办公室主任郑晓龙说,“浙里小哥码”正式发布后,平台运用电子围栏技术,精准识别当前持有有效配送订单的骑手,确保其顺利进入小区,整个核验流程最快仅需3秒,极大缩短通行核验时间。“接下来,‘浙里小哥码’还会扩展到其他外卖平台,将在台州物业小区全面应用。”
据了解,除核心的快速通行功能外,“浙里小哥码”还整合了多项增值服务:如提供爱心餐专属优惠,集成小区内部导航与暖心驿站引导功能,接入“骑手学院”学习资源,支持扫码积分兑换礼物,为外卖小哥提供更贴心的服务。