今天分享的是：2025低速无人行业报告：无人环卫，当新运营模式引入传统人力密集型行业
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无人环卫：传统环卫行业的"智能革命"，商业化落地加速推进
当清晨的街道还未完全苏醒，一台台轻量化的无人清扫车已悄然穿梭在人行道、公园和背街小巷，自主完成清扫、垃圾倾倒甚至充电——这一幕正在从试点项目逐渐变成城市日常。作为低速无人领域中商业化前景突出的方向，无人环卫正悄然改变着这个传统的人力密集型行业。
传统环卫行业的"成长烦恼"
环卫服务关乎城市运转，却长期面临着难以破解的发展瓶颈。数据显示，我国环卫及物业清洁从业者超800万人，但这个庞大的群体正面临多重挑战：老龄化突出、安全事故发生率高（仅次于建筑业）、新生代劳动力被快递、物流等行业分流，再加上社保覆盖率低、工作环境艰苦等问题，"招工难"已成为行业普遍困境。
人力短缺的背后，是居高不下的成本压力。在主要环卫运营企业中，人工成本占营业收入的比重接近50%，部分企业甚至更高。这直接导致了行业"增收不增利"的怪圈——2024年我国新开标各类环卫服务项目合同金额达2465亿元，年化合同金额955亿元，市场规模持续扩张，但龙头企业的利润却被沉重的人力成本挤压。
更让企业头疼的是回款问题。在地方财力紧张的背景下，项目账期普遍拉长，季度账期延至半年、半年账期延至一年的情况屡见不鲜。应收款项占营业收入比重居高不下，部分企业因账期拉长导致财务费用增加，减值损失现象普遍，进一步侵蚀利润。传统环卫行业亟待一场"效率革命"。
无人环卫：从试点到规模化的跨越
无人环卫的出现，恰好切中了行业的痛点。这类轻量化设备重1-1.5吨，时速仅5-10公里，主要聚焦人行道、公园、步行街等非主干道场景，安全性得到充分保障。不同于家庭扫地机器人，它们本质上是"大型智能清扫设备"，能自主完成路线规划、清扫、垃圾倾倒和充电等一系列作业。
市场的快速增长印证了行业潜力。2024年，政府招标中明确应用无人环卫车的项目总中标金额达61亿元，在无人驾驶公开招标项目中占比过半；2025年上半年，仅环境司南统计的无人环卫试点项目就有103个，合同总额突破70亿元。从数据看，无人环卫已成为低速无人领域商业化推进最快的赛道之一。
这一爆发式增长并非偶然。一方面，一线城市通过路权开放、强制配置等政策推动试点成熟，为低能级城市提供了可复制的范本；另一方面，轻量化设备量产带来的成本下降，让项目经济性逐渐显现。2024年，无人环卫车和商用清扫机器人累计出货超1.29万台，其中市政道路等户外场景的无人清扫车出货3420台，行业规模化趋势明显。
降本增效显著，重构行业成本逻辑
无人环卫的核心竞争力，在于其对传统作业模式的成本优化。从实际运营数据看，单台无人清扫设备可替代3-4名环卫工人，再配合1名辅助人员处理复杂场景，就能完成传统班组的作业量。中泰证券测算显示，在人机协同模式下，从低到高不同经济性组合可节省23%-53%的人力成本；若实现纯无人化作业，节省比例更是能提升至48%-79%。
这种成本优势源于多方面：设备使用寿命可达4-6年，年均运营成本仅5000-10000元，随着量产规模扩大，购置成本还在持续下降。在深圳、合肥等试点城市，部分龙头企业的项目已展现出优良的经济效益——不仅解决了偏远区域招工难问题，还能在夜间、凌晨等不适宜人工作业的时段持续工作，提升了环卫服务的覆盖密度和效率。
值得注意的是，无人环卫的价值不仅在于"替代人力"，更在于重构运营模式。传统环卫行业的核心壁垒是对大规模人力和车辆的精细化管理能力，而无人设备通过数据化运营，让调度更精准、作业标准更统一。例如，通过远程控制技术，1名操作员可同时管理3-4台无人车，实现对10-12名环卫工人的替代，这种"少人化"模式正成为行业新的效率标杆。
竞争与共生：科技公司与传统龙头的角力
随着市场升温，无人环卫赛道形成了科技公司与传统环卫龙头同台竞技的格局。科技公司凭借技术优势在招标中崭露头角，2024年清洁环卫类无人驾驶招标项目中，科技企业中标金额占比过半；但落地执行时，不少科技公司仍需与传统运营商合作——因为环卫服务的核心不仅是设备，更是对当地场景的熟悉度、政企关系的维护能力，以及大规模作业的管理经验。
传统龙头企业也在加速转型。劲旅环境与高校合作研发无人装备，在合肥实现小规模商业化运营；侨银股份投资10亿元建设智能产业基地，还联合研发人形机器人用于街道环卫；玉禾田通过全资子公司布局全场景无人环卫项目，其设备已出口越南；盈峰环境则凭借"设备制造+运营"双轮驱动优势，推出覆盖不同场景的"蜂群"系列无人产品。
这种竞争最终走向了共生。科技公司提供技术方案，传统龙头负责落地运营，形成了"技术+服务"的闭环。行业数据显示，具备实际运营经验的龙头企业，因掌握真实作业数据，在算法迭代上更具优势；而随着设备量产和成本下降，即使布局较晚的企业，也能通过规模化运营实现盈利。
从"人力密集"到"智能高效"的未来
环卫服务作为社会刚需，其智能化转型已是必然趋势。当前，我国环卫市场规模约3500亿元，全行业人力支出达2000亿元左右，这意味着无人环卫的替代空间广阔。随着设备成本持续下降、算法不断优化，以及路权政策的进一步开放，无人环卫将从非主干道向更多场景渗透。
在这场转型中，行业的核心逻辑正从"拼人力规模"转向"拼智能运营"。那些既能掌握设备技术，又具备精细化管理能力的企业，将在未来的市场中占据主导地位。对于城市而言，无人环卫不仅能缓解"招工难"，更能通过标准化作业提升环境卫生质量；对于行业而言，这是摆脱"低利润陷阱"、实现高质量发展的关键一跃。
清晨的街道上，无人清扫车与晨练的市民擦肩而过，成为智慧城市的一道新风景。这场静悄悄的"智能革命"，正在重新定义环卫行业的未来。
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