一个全新的时代正以前所未有的速度向我们奔来。随着AIGC(生成式人工智能)的浪潮席卷全球,我们观察到,技术的演进正从单纯的内容生成,迈向更深层次的“智能体”(AI Agent)革命。这不仅是技术的迭代,更是生产力范式的颠覆性变革。当AI不再仅仅是工具,而是能自主理解、规划、并执行复杂任务的智能伙伴时,企业的每一个流程、每一次决策、每一个创想,都将被重新定义。
然而,机遇与迷思共存。2025年被视为“Agent元年”,但围绕AI Agent的讨论仍充满了诸多困惑:它的确切概念是什么?在中国独特的数字化土壤中,它将如何落地生根?从喧嚣的概念到切实的价值,中间的路径又该如何铺就?
幻影视界今天分享的是人工智能AI行业研究报告:《2025企业级AI Agent(智能体)价值及应用报告》,报告由甲子光年发布。
研究报告内容摘要如下
2025年,AI Agent风口已至:基础能力成熟,推动AI迈向新阶段
AI Agent的兴起并非偶然。大模型、算力供给、能源供给、开源、生态系统和产业应用的同步发展,共同“托举”起AI Agent恰逢其时的 诞生,成为当前最值得关注的技术趋势之一。
其中,大型语言模型、模块化架构与协作框架为其筑牢根基,持续发展还需攻克评估、安全与适应性难题。
AI正站在一个关键新阶段。参考OpenAI对AI的5级分级,AI已不仅仅是能进行对话的聊天机器人(L1),而是逐步进化到智能体(L3)阶 段——一个能思考、并能主动采取行动的AI系统。
2025年,AI Agent风口已至:市场需求得到标杆产品的验证
在行业领导者的推动下,OpenAI、Anthropic、Google、OpenAI等头部企业发布关键Agent产品和技术协议,发挥引领示范作用。同时,相对 成型的Agent产品如Manus、AutoGLM、Genspark等开始涌现,验证了子技术的可行性,标志着Agent从设想进入相对成熟的产品阶段。
企业不再满足于AI的浅尝辄止,而是寻求能深度嵌入业务、创造颠覆性价值的真正生产力。
数字经济及企业数字化转型为企业级AI带来使用机会
中国数字化与信息化水平持续增长,为数字经济及企业级AI带来广阔机遇。2024年,近六成中国企业家计划提高数字化投入,较2023年增加6 个百分点。其中,38%的企业将增加15%以内投入,27%计划增加15%-25%,19%更是计划增加25%以上。AI作为创新驱动力,已广泛应用 于客户服务、市场营销等场景。90%的中国企业视其为机遇,46%认为能助力营收增长,44%看重效率提升。
中国高管对AI的认知方面,30%的中国高管认为其能充实工作;39%的中国高管意识到人才队伍需变革;32%的中国高管计划重新设计岗位以 融入该技术。
新一代生产力引擎:企业级AI Agent的核心能力驱动企业数字化变化
企业级AI Agent并非单一工具的集合,而是一个集感知、思考、决策与执行于一体的数字员工。它以自然语言为交互入口,通过自动化执行、内 容创造与数据洞察,深度融入业务的每一个环节,系统性地重塑组织生产力,定义全新的工作范式。
企业级Agent打通数据流,成为全局优化师
AI Agent就像一个“疏通管道的专家”,有能力深入企业的IT架构和业务流程的“毛细血管”——看懂非结构化的数据,理解各个环节的语境,把堵 在各个节点的人、物、财、资信息打通,让正确的数据,在正确的时间,找到正确的人和系统。
AI Agent高价值场景筛选公式:业务价值 × 数据可用 × 流程契合
高价值AI场景必须同时满足“三高”:业务价值密度决定ROI上限,需量化KPI提升与战略贡献;数据可用性要求覆盖完整、实时且干净,杜绝 “垃圾进、垃圾出”;流程契合度衡量与现有系统无缝集成及用户接纳成本。三者乘积最大者,具备商业优先级、技术可行性与长期护城河,方 可进入投资与落地快车道。
技术视角:各行业团队合作,需系统性构建Agent,以实现企业级应用
构建AI Agent是一个系统化的过程,需要结合明确的需求分析、合理的系统设计和持续的优化迭代。通过选择合适的Agentic系统模式、优化上 下文工程、设计工具集成、处理长内容与外部资源、实施错误处理机制、避免少样本学习陷阱、结合LangChain框架,并持续迭代与优化,可以 构建出高效、可靠的AI Agent,以适应不同行业和场景的需求。
深耕行业,链接场景:AI Agent打通应用的“最后一公里”
解构AI Agent竞争格局:决胜未来的六大核心维度
当前AI Agent的市场竞争格局呈现出清晰的两极分化:一方面,科技巨头凭借其在模型、算力、数据和生态上的绝对优势,意图构建大一统的平 台级霸权。但另一方面,市场远未尘埃落定,敏锐的创业公司与行业专家正围绕特定场景,在垂直应用、交互创新和成本效率等方面寻找破局点,构筑自己的竞争壁垒。要理解这场复杂的博弈,可以从以下六个核心维度进行解构,这些维度不仅是当前竞争的焦点,也预示着未来市场领导者脱颖而出的关键所在。
幻影视界整理分享报告原文节选如下:
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